Откровенно говоря, Машу мы задолбали звонками, пытаясь выудить из ее памяти, что там было да как, плюс она упёрлась рогами и не хотела приезжать к нам на магазин.
- Зачем я должна тратить свое рабочее время, чтобы сделать приехать к вам и сделать этот заказ, за который мне даже не заплатят?
Речь идет о том, что нам начисляется процент от продаж, если человек внесен в смену, а внести в смену мы ее не могли, так как Маша уже была в составе смены другого магазина. По сути она реально за это ничего не получит, и я понимаю ее решение. До кучи ее магазин имеет такие большие выручки, по сравнению с которым наш заказ на 7к для них сраная копейка (а вот для нашего это прям крупный заказ). Когда Ольга пришла на магазин, мы ей объяснили ситуацию. Она расстроилась, на эмоциях обматерила всё вокруг и хотела уже уйти, как я ее остановила, сказав, что сегодня на смене со мной очень опытный сотрудник.
Ольга Семёновна посмотрела на меня с подозрением, и мне пришлось сказать, что я закончила так то колледж на дизайнера, и моя голова и опытные руки коллеги сделают из этой говноситуации вполне презентабельную конфетку. Вместе с коллегой мы начали обсуждать дизайн корзинки, наполнение, цвета ленточек. Она немного успокоилась и сказала, что подойдет завтра, чтобы сказать, к какому числу надо будет доставить корзинку по нужному адресу.
На том и порешили, я уж выдохнула, что конфликт исчерпан, и с заказом все будет окей, но не тут то было))