🔰فراتر از فناوری
چرا نقشآفرینی سرمایههای انسانی برای تحول دیجیتال ضرورت دارد؟
✍ اکبر گلبو
مدیرعامل شرکت ایریسا
منابع انسانی سازمان باید به عنوان یک شریک استراتژیک در تحول دیجیتال سازمان حضور داشته باشد و با تامین نیروهای مورد نظر، پشتیبانی از تغییرات فرهنگی و سازمانی، ارائه شاخصهای کلیدی عملکرد و افزایش رضایت کارکنان، به موفقیت تحول دیجیتال کمک کند. در ادامه به برخی از جنبههای اهمیت و نقشآفرینی سرمایههای انسانی در تحول دیجیتال اشاره میکنیم:
اول- آموزش و ارتقای مهارتها: فراتر از فناوریها، وجود مهارت و بینش کافی در کارکنان برای استفاده از فناوریها اهمیت مییابد. ارائه برنامههای آموزشی موثر، در هماهنگی کامل با واحد متولی پیادهسازی تحول دیجیتال، آمادگی بدنه سازمان برای بهرهبرداری موثر از سیستمها و فناوریهای جدید و تطابق با فرآیندها و رویکردهای دیجیتال را ارتقا خواهد داد.
دوم- جذب و حفظ استعدادهای دیجیتال: مدیریت استعدادها، نیازمند چارهاندیشیهای منعطف و طرحهای خلاقانه فراتر از چارچوبهای محدود و مرسوم در سازمان خواهد بود. یک استعداد دیجیتال برای کسب رضایت شغلی و ماندن و اثربخشی در سازمان نیازمند توجه و تشویقی بیشتر از پاداشهای ناچیز مالی است. ایجاد فرصت برای نقشآفرینی موثر و حمایت از ایدههای ساختارشکنانه میتواند به عنوان بخشی از راهکار حفظ استعدادها مدنظر قرار گیرد.
سوم- توسعه فرهنگ سازمانی: سازمانهایی که میتوانند فرهنگ خود را برای تحول دیجیتال تغییر دهند، شانس بیشتری برای موفقیت در محیط دیجیتال دارند. این سازمانها میتوانند سریعتر و انعطافپذیرتر به تغییرات بازار پاسخ دهند و محصولات و خدمات جدیدی را توسعه دهند که نیازهای مشتریان را برآورده میکند.
چهارم- تطابقپذیری چابک: چابکی به معنای دستپاچگی و تعجیل نیست، بلکه به معنای تطبیقپذیری سریع و کارآمد است. که این خود نیازمند آمادگی و ورزیدگی نیروهای سازمان، فرآیندها و ابزارهای مورد استفاده است.
پنجم- عدم اطمینان: برخی از مصادیق اقدامات تعریفشده ذیل برنامههای تحول دیجیتال ممکن است برای کارکنان حس ناامنی ایجاد کند، زیرا ممکن است منجر به از دست دادن شغل یا تغییر نقش شود.
ششم- رهبری: هر برنامه تحولی میتواند منشا بروز تعارضاتی شود که حرکت در مسیر تحول را کند خواهد کرد. علاوه بر آمادهسازیهایی که در سطح بدنه کارکنان سازمان صورت میپذیرد، لایههای مدیریت و رهبری سازمان نیز بایستگی و شایستگیهای لازم را برای پشتیبانی از این حرکت کسب کنند.
هفتم- فرآیندهای دیجیتال: علاوه بر فرآیندهایی که در جایجای سازمان وجود دارند، در سازوکارهای داخلی واحدهای منابع انسانی نیز باید تطابقهایی با رویکرد جدید مورد پذیرش قرار گیرد. خودکارسازی استخدام، آموزش الکترونیک، سامانههای پاداش و جذب، سامانههای مدیریت عملکرد نمونههایی از مثالهای بهکارگیری فناوریهای جدید در منابع انسانی هستند.
👈 ماهنامه کارخانه
@karkhanehOnline
https://t.center/karkhanehOnline