استخدام شرکت تهران فالنیک (ایران اچ پی)   عنوان شغلی: کارشناس #خدمات_مشتریان   رضایت مشتری به شما هم حس خوبی می‌دهد؟ پس جای شما در تیم ما خالی است. در فالنیک این فرصت را خواهید داشت که بهترین خودتان باشید. ما تلاش می‌کنیم با خلق رابطه‌ای دو طرفه، زمینه‌ی رشد نیروها و موفقیت فالنیک را فراهم کنیم. در این راستا با حقوق و مزایایی منصفانه و ایجاد محیطی صمیمی و امن، رشد فردی و شغلی شما را عملی می‌کنیم. فروتنی، اشتیاق به یادگیری و کار، هوش اجتماعی، نظم و صداقت اصولی هستند که ما در کارمندان و فرهنگ سازمانی‌مان دنبال می‌کنیم. اگر به این ارزش‌ها باور دارید، فالنیک جای شماست. شرح فعالیت های شما: پاسخ‌گویی به تماس‌های ورودی و ارائه راهکارهای مناسب. ثبت و مدیریت اطلاعات #مشتریان در سیستم‌های کامپیوتری پیگیری مسائل مشتریان تا زمان حل و جلب رضایت آنها پذیرش و هماهنگی درخواست‌های خدمات پس از فروش جذب و حفظ مشتریان با ارائه خدمات بهینه دریافت شکایات و تلاش برای حل آنها برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان در تمامی مراحل     مهارت‌های مورد نیاز شما: تسلط به امور #کال_سنتر و خدمات پس از فروش توانایی جذب و حفظ مشتری مهارت‌های قوی در ارتباط با مشتریان  آشنایی با ثبت اطلاعات در سیستم‌های کامپیوتری       شرایط مورد نیاز جهت همکاری: فعالیت به صورت حضوری و تمام وقت است. جنسیت: تفاوتی ندارد حداقل مدرک تحصیلی مورد نیاز: کارشناسی سابقه کار مرتبط : دو تا پنج سال بازه حقوقی: توافقی سن: 35-25 سال   مزایا و امکانات رفاهی وام، پاداش، پورسانت، بیمه درمان تکمیلی، کمک هزینه دوره آموزشی، بن خرید، کتابخانه، بسته ها و هدایای آموزشی   لطفا رزومه خود را به آدرس ایمیل زیر ارسال فرمایید: hr@falnic.com شماره تماس جهت ارتباط: 021-8363 داخلی 114 خانم نوری   معرفی شرکت تهران فالنیک (ایران اچ پی): اگر دوست دارید بهترین خود باشید و رشد کنید، ما کنارتان هستیم، هم در مسیر توسعه فردی و هم در مسیر شغلی شما. باور داریم که کار بخشی از زندگی است و نه در مقابل آن. نمی‌شود در کار ناراضی باشیم اما در زندگی خوشحال! با حقوق و مزایای منصفانه و ایجاد محیطی صمیمی و امن این باور را عملی می‌کنیم. کار تیمی بخش مهمی از فرهنگ ما است و آن را زندگی می‌کنیم. به همین خاطر می‌توانید از کار در محیطی پویا و چالشگر لذت ببرید. فروتنی، ولع و اشتیاق به یادگیری و کار، هوش اجتماعی، نظم و صداقت مهم‌ترین اصول ما است. اگر این اصول برای شما هم مهم است و به کار در چنین محیطی علاقه دارید، مشتاق دیدار با شماییم.      آدرس : تهران- میدان فردوسی- خیابان ایرانشهر جنوبی- ساختمان ایران اچ پی   وبسایت رسمی فالنیک (ایران اچ پی): https://falnic.com 🔸آگهی استخدامی بیشتر در شبکه استخدامی متخصصین آکادمیک ایران @job_ut