【金貝担保】业务流程 《拉群》流程 在双方谈好业务确定后，再让担保客服方拉群，需要说明需方负责人与供方负责人，或者发送对接方的用户名，等客服设置完成供需双方后上押截图确认完成即可交易。 金貝一组 @jbdb02 @jbdb03 业务办理、上下押 金貝二组 @jbdb04 @jbdb05 业务办理、上下押 用户名不是个人简介一定分清楚 《上押》流程 确认好你们的规则，业务范围。上押必须认准担保方拉的群，担保方发出的钱包地址，打币成功请及时发图并通知担保方查收，以回复对话或者@担保方查收为准。上押以后才会改群名。禁止私自打押金， 打币第一时间通知担保号。为避免后续办理退押出现纠纷,由上押人员确认供方负责人及供方，需方也要第一时间确认好，需方负责人及需方人员 。退押必须由负责人确认。双方规则确认好 如需修改请及时确认好，为避免纠纷请严格按照规则入款，后续如若有纠纷将以制定规则进行仲裁，一定要供需双方负责人确认好规则@出来确认 公群注意事项： 1、新开的公群如果尚未登记在公群导航里，群老板可以联系公群业务员登记； 2、所有公群必须置顶交易规则不能为空，交易规则必须置顶在最新一条置顶的位置； 3、交易过的客户最好是自己备注一下，谨防骗子冒充客户进行骗款。 4.设置业务员必须是亲朋好友，一旦设置完成后由于业务员照成的损失群老板自己负责，一定要自己把控好。 5、公群交易规则更新时必须重新发布置顶，不允许存在已编辑的交易规则；如出现纠纷时群规则为已编辑状态，则视为无效群规。 6、请各位群老板根据纠纷仲裁说明完善公群规则，尽量减少或避免与客户纠纷，群规中不允许出现不处理纠纷或不走公审等不符合平台要求的规则，若确定群内出现纠纷，群老板应积极配合处理。 7、公群如出现纠纷，请艾特客服进行处理。一道二道类以天眼查或规则为准， 禁止玩文字游戏或霸王条款！！！ 8、所有公群交易和沟通必须在群内进行，不允许诱导客户私聊交易或者拖延申报纠纷，公群如诱导客户私下交易，发现一次最低罚款1000u起，最高视情况没收群押金，若群内处于禁言状态，还是继续发交易规则或产品广告，视为诱导用户私下交易； 9、无论是代收还是代付，交易都必须走群里。 确实需要私发账号时候，也必须群里发一部分，不能完全私发，交易流水图必须发到群里，这样以避免付完钱后，客户删除消息不认账。 10、平台官方人员额外置顶的规则，不可随意下置顶，发现后会永久收回置顶权限，不可以随意踢掉有纠纷的用户，发现后会永久收回踢人权限。 11、群老板注意记账机器人及时入账，发现偷税的漏税罚款1000u 12、群历史记录对新成员可见的设置禁止关闭，若出现新用户进群看不到群规导致出现纠纷，视为群老板全责。 13、若用户使用汇旺APP转u后放弃交易需要退回的，切记不要退回原地址，此操作会导致客户不能收到该笔转账且汇旺客服无法处理，需让用户提供转账录屏后提供提币地址安排。 以上规则请群老板各自通知己方业务员，防止出现违规操作。