⭐️⭐️⭐️ Продажа товаров и сфера услуг вошли в топ сфер по чтению отзывов
Большинство (
99%) россиян читают отзывы перед выбором товара или услуги. Из них:
🔹71% видели фейковые отзывы в этом году
🔹88% хотят, чтобы им отвечал живой человек
🔹42% достаточно от 4 до 6 негативных отзывов, чтобы отказаться от покупки.
При этом, чтобы не стать жертвой фейковых отзывов, пользователи чаще
обращают внимание на прикрепленные фото, описание опыта и деталей.
📝 Продолжение в статье https://clck.ru/3E8iPD
📊 Исследование проведено агентством Markway и
сервисом онлайн-опросов Anketolog.ru
В нем приняли участие 2000 респондентов старше 18 лет по всей России.