«Шашечки» или ехать? Сегодня в Государственной Думе состоялся круглый стол по теме: «Год реализации Федерального закона о такси: проблемы и пути решения», где обсуждались вопросы, связанные с совершенствованием правового регулирования легкового такси, а ИНСОМАР представил ключевые выводы качественного исследования*: ✅ Сервис такси оценивается в целом как цивилизованный, сравнительно качественный и доступный. ✅ Ключевым фактором неудовлетворенности у водителей и пассажиров выступает финансовая составляющая. Для пассажиров: необоснованно завышенная стоимость поездок, невозможность ее спрогнозировать (максимально нерегулируемым воспринимается ценообразование перевозок с детьми). Для водителей: высокий процент комиссии, взимаемый агрегаторами, некомпенсируемые расходы на ремонт автомобиля или отмененные вызовы. ✅ Знания об изменениях в регулировании работы такси носят фрагментарный характер. Но откликаются негативные слухи об изменениях в сфере такси, которые доходят до информантов. ✅ У водителей и пассажиров на сегодня отсутствует целостное и четкое представление о целях нововведений на рынке такси. Зачастую цель новых правил видится в новом сборе средств для государства. ✅ И водители, и пассажиры пока не заметили кардинальных перемен в сфере работы такси после изменений в законодательстве. Единственное, что отмечают – это рост цен, но и его скорее относят к высокому уровню инфляции в целом. *Даты проведения исследования: 4-6 июля 2024 г. Методика: фокус-групповые дискуссии с водителями и пассажирами такси. Ссылка на https://t.center/insomar обязательна.