Кто ты? У многих из нас много ответов на этот вопрос.
Жизнь становится счастливее, когда появляется «продюсер». Продюсер собственной жизни. Как его найти? Он - главный человек в твоей жизни. Он - это тоже ты.
Месяц до дня рождения - придумала для себя марафон честности.:)
Речь, конечно, не про «радикальную честность», «в каждой бочке затычка» и непрошеные советы.
До этого казалось, что и так честна. Но стали проявляться ситуации, когда не говорю что-то, чтобы не расстроить. Или потому что мне кажется, что не поймут. Или потому что... привыкла быть удобной. Перефразируя известного психолога: кто ты, удобный/ая или уникальный/ая?:)
У удобных есть манкая сторона - они многим (сиюминутно) нравятся. И как чеховскую «душечку», меняющую интересы и взгляды под окружение, шажочек за шажочком мир растворяет их.:)
Еще более глубокие слои честности - с собой. Перестать закрывать глаза на истинное положение дел. Видеть реального крокодила, стоящего перед тобой. Не понятно, что с ним делать. Если бы его не было, остальное складывается во вполне понятный и в общем даже приятный ландшафт. Но он есть.:)
Например, кто-то некачественно делает работу. И как бы я ни относилась к человеку, в отношении сотрудника должны приниматься соответсвующие решения. Это честно. Или кто-то не отвечает взаимностью или не показывает (не важно). Не сделать и полшага за другого. Просто что-то в твоей жизни уже не случится. Или кто-то ждёт ложного одобрения. Которое удержит его не на том пути.
Однажды стала свидетелем того, как легендарный экономист отчислял человека, многократно косячившего, но, конечно же, не хотевшего покидать МГУ. На мой вопрос, неужели нельзя дать ему еще шанс, сказал: этим я испорчу ему жизнь. Экономический факультет МГУ не для него.
Этот экономист, кстати, верил и многое делал для модернизации страны, а я (это было лет 15 назад) чуточку иронизировала. И на могилах их напишут: они заблуждались искренне, - ответил он мне однажды с улыбкой.:)
В общем не надо и отказывать себе в праве на ошибку.:) Не говорить и не делать только потому, что это может оказаться заблуждением, - еще большее заблуждение…
Легче писать из точки Б. Восхищаясь своей мудростью, обозревая пройденный путь.:) Стираются детали, кажется: а могло быть иначе? Могло, это всегда выбор.
В середине пути и тревожнее, и живее.:) Не знаю, чем он закончится. Но, надеюсь, останусь честной с собой.
Есть немало когнитивных ловушек. Периодически напоминаю себе о них, чтобы реже попадаться;)
Недооценка бездействия — тенденция оценивать негативные действия как худшие и более опасные, чем в равной степени негативное бездействие.
Отклонение в сторону результата — тенденция судить о качестве решений по их окончательным результатам, вместо того чтобы оценивать их по обстоятельствам того момента, когда они были приняты.
Ошибка различения — тенденция воспринимать два варианта как более различные, когда они реализуются одновременно, чем когда они реализуются по отдельности.
Эффект причастности — склонность воспринимать объект как более ценный (значимый) в случае причастности к его созданию.
Эффект недавнего — тенденция оценивать значение недавних событий выше, чем более ранних событий.
Эффект первенства — тенденция переоценивать влияние изначальных событий по сравнению с последующими.
Искажение в оценке гомогенности членов другой группы — люди воспринимают членов своей группы как относительно более разнообразных, чем члены других групп.
Искажение при описании черт характера — тенденция людей воспринимать себя как относительно изменчивых в отношении личных качеств, поведения и настроения, одновременно воспринимая других как гораздо более предсказуемых.
Искажение в оценке роли субъекта действия — тенденция при объяснении поведения других людей чрезмерно подчёркивать влияние их качеств и недооценивать влияние ситуации. Парной к этому искажению является противоположная тенденция при оценке собственных поступков - переоценивать влияние ситуации и недооценивать влияние своих собственных качеств.
Трансформации, на которые раньше уходили недели, месяцы, иногда годы, сейчас проходят быстрее. Все стадии (отрицание, гнев, торг, депрессия, принятие) могут смениться внутри меня и трансформироваться в новое понимание / гармоничные ощущения за пару дней или сутки.
Когда-то (давно уже) спросила своего учителя, видного управленца и человека, примкнувшего к даосской традиции, бывает ли ему больно? Вообще чувствовать боль (не от усталости тела, а от восприятия ситуаций) - обычный симптом, который подсказывает, что нужно менять? Или системный сбой из-за заблуждений, на основе которых формируются ложные ожидания от мира? «Больно бывает всем, - ответил он. - Важна скорость выхода из состояния». Много раз как маяк освещали мой путь к равновесию эти слова.
Оставив себе право очаровываться и разочаровываться, я формировала навык искренне непредвзято интересоваться сериальностью происходящего. А что там в конце этой серии? А сезона? А в следующем? И нужен ли он?
Еще научилась, наконец, быть благодарной, но все время провоцирую себя расти в этом навыке. Мы все разные, и порой то, что нам дается сверхлегко, для другого очень непросто. Если люди заинтересованы друг в друге, нередко они решаются идти навстречу. И вот тут очень важно не воспринимать это как должное. Не обесценивать ни один шаг, ни свой, ни другого человека.
Вот эти вот все: «Да ладно, что ты вообще сделал/а? А, тебе еще за это и спасибо сказать?» А вот скажи! Если человек получает в ответ благодарность, сияющие глаза, признание, просто понимает, что его действия оказались замеченными, это часто провоцирует его на формирование новой привычки или на дополнительные шаги в заданном направлении. Главное благодарить от души, а не манипулировать. Не ожидать, что в ответ на твою благодарность тебе кто-то что-то должен.
Нашла свои любимые максимы двухлетней давности. Но максимы на то и максимы, чтобы обновляться не так часто, как айфон😊
◽️На субъективное ощущения счастья влияют не столько обстоятельства, сколько (не)сбывшиеся ожидания (и химические реакции) ◽️Глядя на Вселенную, мы видим ее такой, какой она была в прошлом ◽️Совершенство - это не когда нечего добавить, а когда нечего отнять ◽️Приключения могут быть безумными, их искателю лучше быть здравым ◽️Разве солнце берётся за дело дождя? ◽️Из Полноты я взял Полноту и стал Полнотой. Полнота же осталась Полнотой ◽️Дело не в уровне высоты, а в нашем уровне ◽️Не создавать истории о плохом и хорошем - тень неотделима от света ◽️Есть время слушать всех и время не слушать никого ◽️Запоминаются пики и финал, а не длительность ощущений ◽️Со временем я «вспоминающее» побеждает я «ощущающее». Оценка постфактум и ощущение удовлетворённости в процессе - разные вещи ◽️Все ценно вовремя. Компенсация может не сработать ◽️Мы видим вещи не такими, какие они есть, а такими, какие есть мы
Лидерство и командность. Как найти баланс в каждой конкретной ситуации?
Быть лидером
Ежедневно вижу, как что-то не складывается, потому что задача повисает в воздухе. Вокруг неё люди, которые могли бы взять на себя ответственность. Но они чего-то ждут. Считают, что это должен сделать кто-то другой. Возмущаются и интригуют, то есть теряют больше энергии, чем требовало само решение.
Обычно это происходит, когда возникают какие-то новые задачи, ответственность за которые еще ни за кем не закреплена, когда вызов требует совместных действий, то есть кто-то с кем-то должен договориться, когда нужно сказать что-то неудобное партнёру или начальнику, то есть взять на себя возможный удар, когда нужно иметь смелость предложить компромиссное решение в ситуации форс-мажора - например, упущенного времени или ошибки.
Или кто-то на кого-то обиделся и превратился в ждуна. Пусть сначала вот этот человек меня признает, утешит, похвалит, и тогда я буду выполнять свою работу! Мало что настолько ухудшает качество жизни, как передача ответственности за собственное хорошее настроение и комфортные условия работы другому человеку.
В чем заключается распространённая ошибка руководителя? Назначать на лидерские позиции людей, потенциально способных решать поставленные перед ними задачи, но с критично низком лидерским потенциалом. Лидерство - это навык. Опасно забывать, что становление лидера - путь, требующий времени и мотивации.
Франциску Ассизскому и многим другим приписывают молитву: «Боже, дай мне сил сделать то, что я должен сделать. Терпения принять то, что я не могу изменить. Но, главное, мудрости отличать одно от другого».
То есть уметь не только лидировать, но и быть частью чего-то большего - важно.
Командность
Мы живем не в вакууме, не в идеальных условиях, не в моделях из книжек, не в опыте других людей задним числом отрефлексированном и отретушированном, а в реальной жизни со множеством интересов, обстоятельств и вводных, которые приоткрываются нам в определенной последовательности. Бессмысленно фрустрировать от неидеальности этого мира. Какой есть. Аминь.
Бессмысленно ожидать, что какое-то решение, если мы говорим про действительно сложные решения, а не простые действия, из которых они состоят, можно просто взять и скопировать в другом контексте.
В зависимости от того, какая в фокусе задача, можно по-разному оценивать разные решения.
Например, человек выбирает партнера для создания творческого продукта. И если первостепенен продукт - одни критерии. Если первостепенно само партнерство, и в перспективе оно может принести что-то несравнимо более значимое, чем этот продукт, - критерии уже другие. Партнерство - побочный эффект другой, более ценной сделки - третьи критерии. И так далее. Мир многослойный.
Из незнания контекста и неумения подбирать оптику для оценки возникает распространённая «ошибка подчиненного». Оценивая действия руководителя, часто держат в голове решение конкретной прикладной задачи. Тогда как он - развитие и успех организации в целом.
Подобное искажение может возникать и при оценке действий коллег, партнёров. Если в организации нет культуры совместного поиска и действия, она рискует превратиться в сборище волков-одиночек. Голодных и немилосердных. Потому что каждый пытается сам выиграть игру с командным зачетом.
Важно не путать командность с неумением принимать на себя ответственность. Для успешного управления и больших побед в современном мире критично важны оба навыка – и лидерства, и командной игры.
Этот год для меня - год возвращения к себе, год проживания своей собственной жизни без попытки подстроиться под окружающий мир. Потому что все чрезмерно настойчивые шаги К... они часто шаги ОТ. От себя.
Мне все еще нравится достигать. Если вижу окно возможностей - хочется в него впрыгнуть вместе с теми, с кем это может получиться наиболее феерично. Мне все еще нравится нравиться. Но все чаще и все легче я отказываюсь от таких своих желаний, если они не встречают необходимого отклика.
Значит ли это, что я стала пассивней? Нет. Значит ли это, что отказываюсь от тех замыслов, которые могла бы вытянуть, но на сверхэнергии? Да. Значит ли это, что в итоге получается меньше? Нет, больше. Потому что переплачивать в любой валюте - расточительно.
Воспитываю смирение. Не все зависит от меня. Важно осознанно выбирать точки приложения усилий.
У китайцев есть мудрое про 10 шагов между каждым из нас. И вот, - говорят они, - если вы прошли свои 5 и стоите в одиночестве: разворачивайтесь! Некоторые мои знакомые не шагают вовсе или делают один-два шага. Я, наверное, по-прежнему делаю больше 5, но точно не 10, наверное уже даже не 9 или 8. До поры до времени я не люблю считаться, кто сделал больше. Это жизнь: сегодня ты, завтра или послезавтра - другой.
Но великодушие небесполезно балансировать критическим мышлением. Чтобы оно не вырождалось в “причинение добра”.
Мешала мне многие годы способность понимать людей со всеми их обстоятельствами, мотивациями, детскими травмами и так далее. Я слишком быстро входила в положение… горячее сердце расстраивалось, холодная голова отказывалась судить. Этот вечный внутренний конфликт! Привет, треугольник Карпмана!)
Важное открылось сравнительно недавно. Не судить и быть партнером - разные вещи. Обстоятельства есть у каждого из нас, в том числе у меня. И мне что-то подходит, а что-то нет. Я имею на это право. Я разрешила это себе.
Часто вспоминаю мантру “Я пришла в этот мир, не чтобы соответствовать твоим ожиданиям. И ты в этом мире не чтобы соответствовать моим. Если мы встретились, это здорово. Если нет, так тому и быть”. Помогает снижать драматичность момента. Иногда этого достаточно.
Помогает оценивать другого в заданном контексте. То есть не целиком как личность, а как партнера в рамках конкретного проекта или личной истории, или чего-то еще. Такой подход позволяет работать с близкими, получая все плюсы от такого сотрудничества и не рискуя испортить отношения. Такой подход позволяет жить в реальном мире, а не в своих представлениях о нем.
Потому что человек, как дерево, все время меняется. И наши вчерашние представления о других и себе сегодня могут быть совершенно неактуальными.
Это знание питает мой оптимизм в сложные моменты. Иногда мы расходимся, чтобы встретиться с чем-то, для чего пришло время. Иногда, время спустя, по-настоящему встречаются новые версии нас.
Для руководителя не бывает незначимых задач, особенно когда речь про рождение нового продукта. Что только не приходиться делать. Внедряться в структуру обучающих модулей. Изучать интересы и окружение разных людей. Переводить им с русского на русский. Вдохновлять детей) Придумывать элементы визуальных решений. Делать уютными пространства. Править стихи песен. Вот и музыку слушать. Удивлены?
Кстати, когда недавно обсуждали с Игорем Николаевым его новый творческий продукт в партнерстве с Академией, в какой-то момент он вдруг сказал: я понял, ты про творчество, вот и предложишь проект музыкальной программы с моим участием. Так, - продолжил он следом, - а кто у вас за организацию и управление? По смеху Ларисы Александровны стал о чем-то догадываться, снова перевел взгляд на меня.
Признаюсь честно, у меня был период, когда сложно давалось сочетать свою управленческую ипостась с женской сущностью. Все быстро понимали, что я чем-то руковожу, особенно мужчины. Видимо, поэтому слова Игоря Юрьевича для меня как бальзам на душу. Вот это вот его удивление: что, и про деньги с тобой можно? И про процессы, без которых творческий продукт не случится?! Говорит о том, что я… классно маскируюсь😂 Шучу. Научилась переключать (но не исключать!) роли.
Вообще важная такая для меня сквозная тема, тема переключения ролей. Она в целом с коммуникациями связана. Что, когда, с кем и как уместно. Она в контексте женского управления приобретает особые краски, потому что, ну, все-таки управление – это, я не люблю говорить мужская энергия, мне ближе китайская традиция, то есть это янская энергия. Яркая, проявленная, напористая, без этого в какой-то момент невозможно. Иньская энергия более витиеватая, замысловатая, теневая, мягкая, вот это вот всё. А как это сочетать в одном человеке? Не случится ли шизофрении?:) Может ли женщина быть, не знаю, кошкой, но при этом таким классным управленцем?
Тут для меня ответа два. В целом да, может. Но как абсолютно в каждом моменте оставаться кошкой? Никак. Ну, в смысле, есть моменты, в которых не надо оставаться.
Но это отдельная большая тема. Тут я ее прям совсем за хвост ухватила. Какую-то мою личную струну задело.
Мне вообще свойственно рассказывать про то, что удалось. И даже про то, что не удалось, уже всё отрефлексировав, сделав выводы и превратив очередную порцию лимонов в лимонад. То есть в некотором смысле тоже как про удачу.
Со стороны выглядит как успешный успех. Иногда даже спрашивают: вот всю жизнь так было? Любимая работа, те люди на пути, кругом одни возможности?
На самом деле все как у людей. Переживания. Сомнения. Падения. Тупики, за которыми не видно дороги.
Не видно дороги, а она есть. Просто поворот крут. Обычная история в жизни каждого из нас, правда же?
Если тебе кажется, что ты всё умеешь, ты отлично приспособлен для жизни в мире, которого больше нет (с)
Я согласна. И всю жизнь и в личном смысле и в профессиональном чему-то учусь, нахожусь в поиске.
Особую ценность для меня всегда представлял такой инструмент, как менторство, хотя долгое время я его так не называла. Просто мне повезло с окружением. А, может, я много сделала для того, чтобы оно было таким? Кто знает. У меня всегда была возможность приехать к людям, которые меня вдохновляли своими навыками, решениями, способом думать. И поговорить с ними, задать вопросы, ответы на которые становились ключами к решению стоящих передо мной задач.
Важно: я не просила решить задачи, которые должна была решить сама. Но с большим интересом осмысляла, что влияло на их решения, на формирование и проявление тех или иных черт характера, их настроения, их способ взаимодействия с миром и так далее.
Потом о таких встречах все чаще стали просить и меня. Мне кажется, я провела их не меньше тысячи. Во времена руководства Общероссийским гражданским форумом редкий день проходил без них.
Как превратить идею в реальный проект? Что изменить в проекте, чтобы он стал интересен другим людям? Как провести успешные переговоры? Как собрать команду мечты? Как не выгорать на работе? Как понять, чему пришла пора поучиться и так далее. Многим людям и командам я помогла найти ответы на эти и другие вопросы.
Сегодня встречаюсь в формате менторских встреч реже (время отдано другим приоритетам).
Вообще менторство — это взаимообогащающий процесс. Учится не только менти, но и ментор. Вдохновение менти - через изменение себя и результатов своей деятельности. Ментора - через осознание, что всему этому поспособствовал он.
Люблю быть и с одной, и с другой стороны этого увлекательного процесса!)
Что важно для ментора? Обладать и знаниями, и навыками, а также пониманием, что его выбор не единственно возможный. Любая ситуация разворачивается в контексте. Другой контекст - другие решения. Бессмысленно предлагать те же инструменты другому человеку, решающему другую задачу в другое время в другом месте в других обстоятельствах. Не взлетит и демотивирует.
Но можно научить выбирать инструменты и принимать самые ценные для себя решения.
В этом процессе много магии. Иногда ты задаёшь конкретный вопрос и получаешь конкретный ответ. Иногда спрашиваешь, как оказаться в точке А, а тебя отправляют в точку Б, которая совершенно в другом направлении. И случаются инсайты. Оказывается именно там то, что тебе нужно. Иногда ты это понимаешь время спустя. Вот почему так важно доверие в отношениях менти и ментора.