Добрый день, Надежда! Курс конвертации из рубля в валюту, в зависимости от выбранного метода, будет немного выше официального курса. Это связано с тройной конвертацией из рублей в валюту и обратно в рубли для вывода на ваш р/с. Проходят конвертации в разных банках и даже могут быть в разные дни, поэтому курсы при этом тоже могут отличаться. Продажа рубля всегда дешевле, чем покупка. Все эти параметры заложены при проведении оплаты из-за рубежа. Подключили на вашей платежной странице дополнительный зарубежный метод оплаты. Рекомендуем клиенту провести оплату по одному из методов, изображенных на скриншоте.