👆Покупатель хочет решить свою проблему. А не купить из того, что есть. И если он любит печенье высокого качества, с хорошим составом, он не купит самое дешевое печенье, где состав расписан на 2/3 упаковки мелким шрифтом. Как быть? • Сегментировать покупателей, определить целевых покупателей и их портреты. Понять, кто посещает магазин. Может это покупатели с низким доходом, для которых, действительно, низкая цена будет решающей. Или люди со средним достатком. Или. • Составить дерево принятия решения. Т.е. понять логику принятия решения о покупке. Проработать все варианты решений. • Провести ролевой анализ товарных категорий; • Представить минимум 3 ценовых сегмента для закрытия основных потребностей покупателей (в некоторых категорий может доходить до 12 ценовых сегментов – специализированные магазины). Покупатель идет в магазин за решением своей проблемы! Как категорийному менеджеру понять, что надо его покупателю, учимся на онлайн курсе «Категорийный менеджмент». Присоединяйтесь!