عند سماع الخبر الصادم تدخل ب5 مراحل نفسية : •الإنكار:تكذيب... / معلومات قد تذهلك / Telegram Center

عند سماع الخبر الصادم تدخل ب5 مراحل نفسية : •الإنكار:تكذيب الخبر •الغضب:اللوم والصراخ •الاكتئاب:حزن وابتعاد •المساومه