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以下公群交易规则/罚款标准/下押标准/公群运营规则,凡与我方所有产生交易默认已读并确认,出现问题后果自负! 【公群老板以及群内做单人员守则】 1.担保权益只针对公群,我们不为公群老板或者其他管理员个人做担保。 2.公群老板无任何原因失联24小时以上、由此引发的后果自行承担。 3.禁止公群之间恶意挖人,恶意诋毁,针对性恶意竞争,如发现有上诉问题罚款。 4.公群老板允许自行发布的做单规则、发生纠纷也按群内置顶的规则处理、但该消息不可二次编辑。否则无效。 5.禁止私下交易,私下交易不在担保范围。但是私下交易出现黑钱跑路会对私下交易黑钱跑路的行为进行双倍罚款。 6.临近超押必须自觉上报给担保方、如不加押。担保方有权提醒公群群成员。公群老板需要在担保方监督下、减低交易额或者加押。 7.面对公群纠纷、不得辱骂,无视、需按照规定尽心尽力处理、并及时与担保方通报情况、极力配合。 8. 禁止拟定不合理的业务规则,公群业务规则不可以存在文字游戏。 9.公群不可以私下收押金、不可以在公群内或借助公群名义宣扬招聘未曾向担保方报备的项目。严重者罚款。 10.禁止使用公群名义、借钱、代付。否则罚款。 11.关于公群管理员违规操作以及骗钱、公群老板全责,不管任何原因。 12.一个公群不能进行两个业务,一群一业务,擅自增加业务属于违规行为。 13.禁止在公群内发布其他担保的群链接等,变相引流到其他担保罚款1000u起。 14.在押期间,诋毁担保,一律罚款 15.可自行修改编辑群头像资料群名 16.禁止私自修改金额,如发现,押金发红包处理! 17.口令纠纷不受理,usdt是担保认可的结账方式,口令结算不在担保范围! 18.账号被盗,账号注销,以及盗版飞机,聊天记录被删除,只有截图!这种有争议性很大的纠纷不受理! 19.任何纠纷的追诉期只有7天,超出无效,因为太久时间无法查证! 20.特殊情况特殊处理 罚款金额按照违规程度来判,请严格按照担保公群运营规则运营自己公群,严重违规不排除押金全扣! 以上为担保规则,建立在任何公群规则之上,请各公群老板和仔细阅读做单人员,出现违反规则一律处罚300u-3000u不等!行为恶劣严重影响极大会处罚更高! 【关于在公群做单的用户须知】 1.公群做单需遵守该群交易规则、无故违反、公群老板有权拒绝继续合作。 2.在公群做单发生纠纷、应保留好对接记录、联系担保方、有理有据将事情告诉担保。等待担保介入处理。避免与公群老板发生无意义的语言冲突。 3.禁止借钱给公群老板、禁止替公群代付。此类行为担保方拒绝赔付。 4.不可做与公群项目无关的业务。 【防骗必读】群老板/做单人员必看 1:验证公群真假。 进群在公群内发送“验群”,机器人会发送验群地址,点进去看是否有这个公群的上押记录,在押公群列表 @HHGQ888 查询 或者私信 @hh118bot 机器人手动搜索公群编号辨别真假,也可看公群管理员是否有 @hhdb 2:认准公群管理。 点开公群头像,查看公群的管理员,一定要认准头衔,避免骗子冒充。担保只针对公群项目,不对公群老板的个人信誉做任何保证。 3:拒绝主动私聊。 一律不要相信主动私聊你的人,主动私聊你的请参考前两条核实身份。 4:看清做单规则。 在公群做单时必须先看公群规则,公群规则一般都会在公群置顶,看清规则再做,以免扯皮。 5:查询是否超押。在对接公群老板做单之前,请向担保方“报备”,避免公群超押,如有超押情况可以联系 @hhdb 。 6:保留做单证据。在公群做单,必须联系公群老板或管理员进行报备,报备成功后才算有效担保。为保障双方利益,请提前录屏对话内容,用户ID等详细信息,防止对方删除相关消息,保留有足够的交易证据。遇到问题可凭证据联系纠纷客服 @hhdb 打纠纷(纠纷事件很多,联系纠纷员请直接说明你的诉求,出示截图、录屏等证据,否则无法快速处理您的问题)。 7:拒绝私下交易。如果有看到某公群在招公群客服、代付等并要求缴纳押金,必须通过我们与公群老板在一对一担保群内进行上押,押金必须押在我们担保方,否则不在担保范围内!一对一专群担保客服 @hhdb 【公群老板以及业务员/助理注意事项】群老板必看指南 一、设置业务员管理 1.设置业务员管理必须是线下认识的才行,网上认识的不行; 2.业务员管理造成的一切损失群老板承担全部责任。 二、群老板以及业务员Telegram账号设置 1.两步验证 点开Telegram设置-隐私和安全-两步验证;设置一个自己能记住的密码,设置之后可以知道你密码的人才能登录你的账号; 2.拉群设置 点开Telegram设置-隐私和安全-频道群组;设置为联系人才可以拉你入群,防止被骗子拉入后模仿公群; 三、群老板以及业务员Telegram用户名修改 1.非必要情况尽量不要修改用户名,如需修改,需要第一时间跟群内交易员进行报备,并且同步修改规则中出现的用户名; 2.防止被骗子利用,如没及时进行报备或修改造成客户被骗,群老板全责。 四、添加担保和客户好友并备注好信息 1、防止骗子冒充官方人员找群老板办理业务、收取费用; 2、注意把交易的客户加为好友并备注名字,防骗子混在中间插入个地址,让回款,下发到骗子那去了,告知客户把地址附在转账截图下面一起贴出来。 五、公群群昵称设置 1.公群群名设置在12个字以内,群名需明确群内业务类型; 六、公群群简介设置 1.群简介要简单明了,清楚描述公群业务范围,让客户能清楚公群内的业务; 2.控制在50个字左右,群简介内容也会通过链接预览的形式展示给客户,在宣传时能有效的推广作用。 3.群简介中不能出现个人或频道用户名以及其他平台链接。 七、公群群规则设置 1.根据公群内经营的业务类型制定,制定的规则中需要尽可能的详细一点,避免交易中出现客户纠纷; 2.群规则中不能出现不属于群内业务员、其他群组或频道的用户名以及其他平台链接 八、公群交易流程 1.所有交易以及对话必须在公群内进行(交易的地址或信息不方便对外展示时,可以在群里可以使用***代替或者马赛克隐藏,再同步私发完整信息避免被双向删除后不认账。),如需拉担保专群与客户进行合作,联系 @hhdb 开担保专群,禁止公群方私下拉群对接; 2.需要进行报备的公群,必须先在报备机器人中发起客户报备,客户同意后再进行交易,禁止公群方未报备开始交易,其次交易方式双方协商好之后联系担保 @hhdb 开担保专群对接交易 九、公群营业状态 1.公群需要开始营业时,群内发送指令【 上课 】得到机器人回复后,群即可正常进行运营交易; 2.公群需要停止营业时,群内发送指令【 下课 】得到机器人回复后,群则是全员禁言状态; 3.公群若出现特殊原因需要长时间暂停营业,需联系群内交易员进行报备暂停群,防止长时间无人管理被骗子利用; 4.【暂停营业】或【下课】后,切勿群内刷广告或诱导客户私下交易。 十、日常提醒维护 1.群内日常交易时,需提醒客户请勿相信一切私发群链接的或主动私下交易的,都为骗子,可直接拉黑; 2.提醒用户交易时保留交易过程中的交易记录以及聊天记录。 【担保方的权利与义务】 一:最大能力辅助公群老板开展业务。设置机器人管理群聊。 二:尽心回答每一位做单用户的问题。并引导前往真公群做单。 三:公群发生跑路时担保方以押金前提分辨真实被跑用户且按比例赔付。 【公群退押流程】 退押时停止群内一切交易,并在群内置顶退押信息 24小时退押 (公群运营项目周期长的 最高延迟1-7个工作日) (24小时无纠纷即可退押 如有纠纷处理完纠纷才能退) 私下交易不在担保范围内 🏪 纠纷联系人 @hhnb 🏪 担保联系人 @hhdb 注: 此规则最高解释权为花火担保 更新时间 2024.06.13
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