Экосистема из Узбекистана, которая объединила 2 млн пользователей и заработала $35 млн за год
📲 Кто. Humans — суперапп с переводами и платежами, услугами связи и кешбэком.
🇺🇿 Как начинал свой путь. Запустился в Узбекистане — развивающейся стране, где 60% населения моложе 30 лет. Они были готовы пользоваться финтех-сервисами, но локальные бизнесы их не предлагали.
📈 Какие метрики отслеживает при развитии. Humans оценивает динамику LTV клиента и SOW — долю трат пользователя в экосистеме от его общего дохода.
Цель Humans — вовлечь пользователей, чтобы они использовали несколько продуктов экосистемы.
👀 На какие экосистемы ориентируется. Humans следит за казахстанским супераппом
Kaspi.kz. Считает, что наличие успешного экосистемного бизнеса в соседнем регионе — это зеленый свет для других игроков рынка.
🌍 Планы развития. Суперапп планирует выйти в Европу, чтобы протестировать бизнес-модель в развитой экономике. А также удвоить прибыль в Узбекистане вдвое.
🚫 Что может помешать масштабироваться. Развитие глобальных экосистем ограничивают локальные законы, нюансы налогообложения, особенности валютного и таможенного контроля. Поэтому Humans не сможет просто «скопировать и вставить» бизнес-модель в Европе: придется адаптироваться.
#telecom #humans #intro