В крупнейших банках России уволили каждого третьего сотрудника кредитных служб, сообщили СМИ. Причина — высокая ключевая ставка ЦБ, из-за которой сократился спрос на кредиты, а раздутые отделы стали невыгодными. Во втором полугодии планируются новые сокращения, под удар попадут сотрудники бэк-офиса, операционных подразделений и клиентской поддержки. Их места намерены заменить искусственным интеллектом, однако пока банки не обладают достаточными мощностями для разработки полноценных ИИ-ассистентов. @grechne