Чек-лист по маркетингу в глэмпинге или отеле Ирина Мамай, основатель глэмпинга «Зелёная Тропа» поделилась в своём посте, из чего состоит маркетинг в глэмпинге и отеле. Приводим полный текст ⠀ 1. Маркетинговая стратегия 2. Коммуникационная стратегия 3. Дизайн-пак, включающий все точки касания (порой приезжаешь в хорошее место, а там вместо объявлений листочки со шрифтом arial в файле, закрепленном степлером 🤦🏻‍♀️). ДО открытия нужно иметь: навигационные таблички, рамки и шрифты для объявлений на месте, фоны для сторис и инфо постов, раздатку в номерах о месте, правилах и услугах, дизайн сертификатов, карту глэмпинга, карту с маршрутами по окрестностям, форму для персонала и т.д. 4. Дизайн + подбор производства продаваемого мерча. 5. Дизайн + подбор поставщиков всех приятных мелочей (натуральная косметика в номера, футболки для сна, дождевики, сапоги, травяные чаи в разлагаемых пакетах и т.д.) 6. Инструкция по декору от декоратора-флориста с рефами по сезонам на основе местной растительности: лесная сервировка, платный декор, общественные зоны, фотозоны и т.д. 7. Принципы организации досуга + контакты с местными фермерами и др. инициативными людьми. 8. Памятка по окрестностям (мини-гид). Очень ценно, когда отель помогает гостям интегрироваться в район и увидеть его настоящую жизнь. И столь же грустно, когда все развлечения заканчиваются забором, бильярдом и караоке. А провинция со своей жизнью, местными героями, реками и холмами остается за кадром. 9. Принципы подбора фотографов + стартовая фотосессия-референс (далеко не каждый хороший фотограф может хорошо отснять уютные детали). 10. Принципы наполнения магазина релевантными брендами (в нашем случае – маленькие эко-активные бренды). 11. Плей-листы. Подборки фильмов. У нас это подборки от наших администраторов – каждая папка собрана с любовью ❤️ 12. Устойчивое развитие: применимые в отеле практики по устойчивому развитию (соц.ответственность, работа с персоналом, работа с местным сообществом), зеленые технологии в отеле, которые реально внедрить, не раздув бюджет. Подготовка к сертификации. Этот путь мы проходим сейчас с Зеленой Тропой и будем готовы поделиться всеми наработками «по горячим следам». @glamping_ru