Гавриков Говорит про: маркетинг, бизнес, саморазвитие

Знакомо? 😂

И клиент 100% прав! Нефиг заполнять разные брифы и ТЗ без представителя исполнителя. В особенности, если там есть специализированные вопросы, в которых клиент ни бум-бум.

Представьте себе такую ситуацию, если бы доктора просили вас перед приемом заполнять анкеты, которые написаны на их языке?

Нет ничего лучше, нежели живого общения, во время которого можно считать реальные запросы заказчика и понять, что ему надо и надо ли ему вообще что-либо.

Ну и конечно это повышает конверсию в продажи.

Минутка душноты от Гаврикова закончилась, выдыхайте 😂

Всем классной пятницы и шикарных выходных!

Вы знаете, я всегда говорю, что бизнес это про отношения. Более 10 лет назад, я познакомился с одним замечательным человеком - Алексеем Довжиковым. Он тогда руководит своим digital-агентством и мы вместе выступали на конференциях. Лёша всегда был мегакрут, но после того, как он создал eLama, то об этом узнали те, кто до этого не знал.

Мы и сами уже много лет клиенты этого замечательного сервиса. И крепко люблю каждого евангелиста - с Никитой Кравченко мы пересекаемся почти на каждой конференции по маркетингу, а те кто помнят времена Кости Найчукова, так вот мы с ним вместе зимовали в одном кондоминиуме в Тайланде много лет назад.

Так вот eLama вросла в меня и Completo по полной программе и не отпускает. А нам и не хочется - ведь вместе мы помогаем клиентам нашего агентства, да и сами зарабатываем вместе хорошие деньги. Тут ребята решили привлечь в свою секту фанатов новых участников и предлагают сладкие условия. А я решил поделиться ими, вдруг вы еще не знаете, сколько денег теряете?

Сервис повысил вознаграждение для всех новых партнеров (агентств и фрилансеров) в тех системах, где агентства ведут рекламу клиентов больше всего - в Яндекс Директе и таргете. Теперь новые партнеры eLama могут получать до 8,5% вознаграждения в Директе и 10% - по таргетированной рекламе независимо от оборота клиентов.

А еще в eLama недавно появилось вознаграждение по Telegram Ads - можно вернуть до 5% от оборотов клиентов, а сами клиенты при этом могут запустить рекламу со сниженной комиссией - 15% вместо 20%.

Но при выборе сервиса для ведения рекламы клиентов важно не только вознаграждение, но и дополнительные возможности, которые он дает для развития и упрощения работы агентства. В eLama таких очень много:

- постоплата без процентов и комиссий
- бесплатный доступ к платным digital-инструментам
- удобная маркировка рекламы и отчетность
- и конечно, дружелюбная поддержка Службы Заботы 24/7

Чтобы узнать детали и присоединиться к партнерской программе и начать выгодные бизнес-отношения - переходите по ссылке: https://try.elama.ru/for_partners


Реклама. СМБ-Сервис. ИНН: 7713412899. Erid: 2VSb5yNEPGk

Ребята, ну как конец года? У нас в Комплето +56% по сравнению с прошлым годом.

Хотите так же или даже ещё лучше, если вы небольшое агентство, то вы знаете кто вам может помочь консультацией или наставничеством.

На видео несравненная Алла Штауб, с отзывом про наше годовое сотрудничество в формате ментор и менти.

Помимо того, что я помог Алле решить её ключевую задачу с выходом из операционки в её агентстве, не без моей помощи вышла её книга, Алла нашла еще пару дополнительных источников дохода, попала как спикер и преподаватель в классные места и много еще чего по мелочи.

Что по свободным слотам у меня?

- На консалтинг есть несколько окошек в декабре. Следующие окна уже в феврале. Извините, но в январе я буду с семьёй отдыхать и работать только со своими менти, а потом путешествовать по Индонезии с небольшой компанией владельцев агентств и B2B-бизнеса, о чем позже расскажу.

- На менторинг могу взять только одну компанию, потому что с декабря стартуем с уже одним агентством работу.

Кстати, про менторинг. Придумал пару месяцев назад тариф с особыми условиями для небольших агентств, с оборотом до 1.5 млн. рублей в месяц без рекламных бюджетов. Мой классический формат, где я захожу как потенциальный партнёр в будущем, тоже сохраняется.

Если вы думали, когда самое время начать улучшать себя и свой бизнес, то оно настало. Оно прямо сейчас.

По традиции, заявки оставляем на сайте www.gavrikov.pro

Только зашёл в номер гостиницы в Магасе, столице Ингушетии. Сегодня выступал в местном акселераторе для малого бизнеса и стартаперов.

Ребята и девчата (всех возрастов) просто супер классные! Много вопросов, интереса, долго не отпускают после - все как я люблю.

Ингушетия была последней жемчужиной Кавказа для меня и я рад, что сохранил её напоследок. Горы, люди, традиции, кухня - обожаю 🙏

Ингушетия, баркал за все 🙏

Да какая разница, где пилить маркетинг - он везде одинаков! Так говорят ребята, которые поняли, что в маркетинге есть общие фреймворки, но пока ещё не поняли, что есть отраслевой опыт и нюансы. А заказчику услуг маркетолога, которым важны сроки и результаты, новичок в их теме не пойдет, пусть даже и сообразительный - ему все равно придется тратить время на погружение в отрасль.

В чем особенности маркетинга в B2B?

1. Часть механик из B2C и Ecom просто не работают. Есть свои уникальные стратегии, типа ABM.
2. Фиксированное количество клиентов. Поэтому каждый клиент на вес золота и "зацепившись за него", отпускать его нельзя - необходимо вести прогрев по всем доступным каналам.
3. Крепкие отношения между клиентом и поставщиком. Клиента сложнее увести от вас, но и вам сложнее утащить клиента от конкурентов.
4. Наш продукт - это часть производственного цикла клиента. Мы так или иначе влияем на прибыльность его бизнеса и нас рассматривают как инструмент бизнеса.
5. Наличие закупочного комитета, когда решение о приобретении принимает группа лиц, а не один человек. И чаще всего, это профессионалы, которые чётко понимают, что им нужно, поэтому на голых эмоциях продавать будет сложно.
6. Долгий цикл принятия решений. В некоторых отраслях может доходить до трех-четырех лет и больше. Соответственно нужна система фиксации всех касаний и напоминаний о них.
7. Дилеры могут обманывать и продавать продукт вашего конкурента за ваши маркетинговые бюджеты, могут тупо лениться. Нужно учиться продавать через них.
8. Человеческий фактор. Несмотря на B2B, продажа всегда происходит между людьми и на финальной миле сейлз может запороть все усилия маркетинга. Поэтому в B2B маркетинг просто не имеет права жить в отрыве от продаж.

Что забыл? Накидайте в комментах, пожалуйста!

Сегодня я бы хотел обсудить тему неправильных клиентов. Глубочайшая ошибка - считать, что компании нужен каждый мало-мальски заинтересованный в ней человек. Не всякий, обратившийся в компанию является её потенциальным клиентом, но большинство начинающих предпринимателей считают именно так.

Не знаю как вы, но я не раз сталкивался с ситуацией, когда человек обращается в компанию, там менеджер по продажам понимает сразу, что это не их клиент и аккуратно клиенту отказывает. И это абсолютно нормально. Вопрос лишь в том, как это делается. Например в алгоритмах работы наших специалистов по продажам прописано, что таким клиентам надо выслать подборку полезного контента по их проблематике и порекомендовать одного из наших проверенных партнеров. Человек обратился за помощью - помогите ему чем можете.

Но бывает и такая ситуация, что клиент к вам обратился, вы ему по-хорошему объяснили, что ваши бизнес-процессы не настроены на работу с компаниями его сегмента, и у него начинает бомбить. Сначала представители такого типажа начинают менеджерам говорить что-то типа: “Вам что, клиенты не нужны?”. Далее он начинает писать в социальных сетях о том, какие они плохие, начинает строчить отзывы на порталах, пытается достучаться до руководства и рассказать об ужасных сотрудниках. И всё это идёт под соусом “Мол хотел принести к ним свою копеечку, а они отказали мне. Какая ужасная компания, как у них все плохо. Им деньги не нужны”. Таким людям и в голову не приходит, что компания в принципе с ним работать не хочет по разным причинам. Ситуация напоминает такую, когда парень хочет познакомиться с девушкой, а она его всячески отшивает. И он на каждом углу кричит, что она проститутка, хотя проблема сугубо в нём.

Когда в рамках нашего агентства “Комплето” мы разрабатываем стратегию электронного маркетинга для клиентов, то на этапе сегментации целевой аудитории, её описания и создания клиентского пути, мы в обязательном порядке выписываем сегменты целевой аудитории, с кем ни при каких обстоятельствах компания не будет работать.

Необходимо такие сегменты “отсекать” на этапах пути клиента (привлечение, вовлечение и конвертация), чтобы они не добирались до вашего отдела продаж и не тратили время ваших специалистов.

Когда мы только начинали активно “раскачивать рынок” и доносить идеи системности электронного маркетинга, бизнес-ориентированного подхода в digital, мы делали контент, как ковровые бомбардировки, по всей аудитории, которая интересовалась интернет-маркетингом. Это дало рост заявок и как следствие - продаж. Но беда была в том, что среди заявок порядка 65% были от компаний, с которыми мы бы при всём желании работать не смогли в силу наших бизнес-процессов, а именно:

- интернет-магазины (сейчас уже работаем и творим чудеса на маркетплейсах)
- стартапы,
- инфобизнесмены,
- бизнес старого формата, где собственники мыслят категориями “купи-продай”

Это не наша аудитория по разным причинам: платежеспособность, понимание digital-маркетинга, ожидания от партнера и др.

В определенный момент мы стали писать об этом в статьях, говорить на вебинарах и конференциях, даже разместили в форме на сайте информацию, что не работает с данными типами компаний, а работаем с:

- производителями
- оптовыми компаниями
- компаниями с дилерскими сетями
- B2B
- поставщиками сложных товаров и услуг

Поток “не наших” снизился до допустимой нормы в 30%. Но если вы думаете, что чудо свершилось, то, конечно же, нет, ведь маркетинг - это непрерывный процесс. Мы подумали, как еще можно сделать заявки более целевыми для нас и стали в нашем контенте и на сайте доносить информацию о конкретных отраслях, бюджетах и условиях работы с нами.

Некоторые скажут, что таким образом мы “обрезаем” себе возможную ЦА, но мы это делаем намеренно, достигая при этом целей бизнеса.

Делайте хороший маркетинг, а нехороший маркетинг не делайте!

Вытри слезы, маркетолог!

Не надо выдавливать дорогущие клики из рекламных каналов, у нас есть другое решение) 😉

28 и 29 ноября в 13:00 МСК пройдёт онлайн-конференция по инновационному CRM-маркетингу. Будем разбираться, как стабильно генерировать выручку из текущей базы 💰 (да-да, деньги на рекламу оставьте себе).

🔎 Что вас ждёт?

День 1: Покажем, как отправлять 100+ писем в месяц на базу и сократить расходы на CRM в 4 раза. Останется только повторить кейс от Foxford.

День 2: Расскажем, как создать эффективный продукт для работы с базой и автоматизировать процессы. Избавим маркетологов от ночных дежурств 😅

Нет времени больше объяснять.

Регистрируйтесь, пока свободны места 👉 https://emailmaker.ru/crm-in-business/?utm_source=posev_gav&erid=2VSb5yKCNn4

Реклама. ООО "Блочный редактор", ИНН 6230125164.

Не могу не поделиться этим шедевром с вами 😂

В середине нулевых я окончательно принял для себя решение, что буду фокусироваться на маркетинге, а не на стройке, где я в тот момент трудился маркетологом и были разные варианты куда расти.

Чем маркетинг и стройка одинаковы? Тем, что и там, и там матерятся мама не горюй! Читал какие-то исследования лет десять назад и маркетологи были тогда на первых местах.

А вы любите вкрутить матное слово, когда это уместно? 😎

🏆Приглашаю всех экспертов из онлайн номинироваться на Всероссийскую Национальную Премию FREEDOM Expert Awards!

Здравствуйте!

Друзья, на рынке инфобиза появился новый замечательный проект - Всероссийская Национальная Премия для всех экспертов, развивающихся в онлайн, FREEDOM Expert Awards!

👉Подать заявку можно здесь

Я буду в жюри!👨🏻‍🎓

Только не надо думать, что все КАК ВСЕГДА!
Это - честная Премия!
И купить победу нельзя!
А еще ТОПЫ рынка не конкурируют с начинающими!

Что вам даст участие в премии:
🔺Это повысит вашу экспертность и статус в глазах вашей и вновь привлечённой аудитории.
🔺Серьёзные конкурентные преимущества в сравнении с коллегами.
🔺Дополнительную медийность для вас и новые источники клиентов.

🏆Награждение премии пройдёт в феврале 2025 года в Москве, на крупной площадке, где соберутся лидеры инфобизнеса, ТОП спикеры с очень интересными выступлениями.

За участие предусмотрен символический оргвзнос
👉🏼Оставить заявку здесь

Ровно 12 лет назад, 22 ноября в 21.30, ты пришла в этот мир. В это время я спускался в метро и еще не знал, что стал папой. Но где-то минут через 20-30 любимая прислала первое фото Бажены Андреевны.

Дорогая доча, у тебя прошел твой первый цикл по китайскому календарю, ты уже стала подростком и у тебя вся жизнь впереди, весь Мир перед тобой открыт, а мы с мамой будем помогать раскрывать тебе его и всегда будем рядом.

Люблю, радуюсь за твои успехи и неудачи, тому как ты растёшь. Будь счастлива, родная!

P.S. И это, может как-нибудь и запилим с тобой нормальную фотку на твой ДР? 🙂