Під час презентації iPhone у 2007 році Стів Джобс показав, що таке еталон сторітелінгу.
Ось що він говорить в першу хвилину виступу:
«На цей день я чекав два з половиною роки. Час від часу з’являється революційний продукт, який змінює все. Вам дуже пощастить, якщо ви попрацюєте над одним із них у своїй кар’єрі.
Apple дуже пощастило, вона змогла представити кілька таких у світі. У 1984 році ми представили Macintosh. Це змінило не лише Apple, це змінило всю комп’ютерну індустрію».
В ідеальному світі, мабуть, перші речень не мали б такого величезного значення. Бо люди залишалися б навколо вашої головної думки й не тягнулися відразу перевірити, що там у них в телефоні. Але, на жаль, такі реалії. І ви ймовірно читаєте ці слова, бо щось у перших реченнях захопило вас.
І це нормально. Всі ми так робимо.
Подумайте про це ось таким чином: початок вашої історії — це двері. Якщо хтось стоїть на порозі, потрібно дати причину зробити цей крок. Якщо людина піде, ви її втратили. Тому доведіть її до кінця, змусьте зробити перший крок, і ви залучите її у свій світ, і вона вже навряд обернеться назад.
У цих перших шести реченнях Джобс використовує три техніки гачків:
1. Дайте обіцянку
«На цей день я чекав два з половиною роки. Час від часу з’являється революційний продукт, який змінює все».
Щоб виконати свою обіцянку, Джобс робить дві речі:
• Дорогий сигнал — Джобс і Apple витратили на це два з половиною роки. Ми цінуємо зусилля та часто ототожнюємо їх із цінністю.
• Підвищення ставок — вони не просто створили новий продукт, вони починають революцію.
Пориньте у 2007 рік. Який телефон домінує на ринку? Blackberry. І яка компанія ніколи за свою 30+ річну історію не випускала телефон? Apple.
Проте Стів Джобс виходить на сцену і обіцяє глядачам, що він і Apple створили продукт, який «змінить усе».
2. Надайте запрошення
«Вам дуже пощастило, якщо ви попрацюєте над одним із них у своїй кар’єрі».
Стів уже дав свою обіцянку. І він продовжує цей блискучий риторичний прийом.
Джобс поширює ідею бути частиною чогось надзвичайного не лише на себе та Apple, але й на аудиторію в цілому. Зверніть увагу на використання слова «ви». Більше ніде в цьому уривку виступу воно не використовується.
Це тонке запрошення відчути привілей бути свідком цього моменту. Стати частиною цього, частиною цієї команди, яка розпочинає революцію, а не просто кимось стороннім, хто спостерігає за цим.
3. Неможливе можливо
«Apple дуже пощастило, вона змогла представити кілька таких у світі. У 1984 році ми представили Macintosh. Він змінив не просто Apple, він змінив всю комп’ютерну індустрію».
Обіцянку виконано. Глядачі хочуть бути частиною революції.
Тепер Джобс хоче змусити їх повірити, що неможливе можливо. Тому він ставить iPhone і Macintosh поруч.
Це порівняння служить двом цілям:
По-перше, це позиціонує iPhone у лінійці «революційних» продуктів Apple.
По-друге, це визначає, що Джобс має на увазі під революцією. Продукт, який змінить не лише Apple, але й всю телефонну індустрію.
Лише шість речень, з яких Джобс починає свою промову й він за цей час робить так багато всього. Коли ви зосереджуєтеся на історії, то можете зробити багато, маючи дуже мало.
Проведіть свою аудиторію через ці двері. Тоді слово за вами.
📚Запишись в книжковий клуб
💻Створіть та розвивайте свій телеграм-канал
🍿Підпишись на мій Instagram
🎬Підпишись на game of stories