Что сделать, чтобы сотрудникам было легче в период изменений?
Как снизить сопротивление сотрудников и сделать изменения менее травматичными:
1️⃣ Вовлекайте сотрудников в совместное планирование будущего
2️⃣ Привлекайте команду к обсуждению, доработке и развитию ваших мыслей. Но важно понять, кому работа вместе с вами над этой неопределенностью посильна, а кому окажется чрезмерной
3️⃣ Определите ту часть команды, с которой возможно делиться новыми идеями, вдохновением (но обязательно мониторьте их состояние в процессе - не устали ли они); для остальных пропускайте только ту неопределенность, которая неизбежна (например, вы говорите, что может быть провал, т.к. это пилот)
4️⃣ Обсуждайте в открытую с командой риски и то, как снизить их влияние.
Это позволит совместно с командой думать о проекте с практической точки зрения, чтобы он не был просто иллюзией
5️⃣ Проводите прототипирование - смоделируйте возможное будущее и попробуйте в нем «пожить» хотя бы несколько часов: «проиграйте» основные процессы, которые будут после изменений
6️⃣ Используйте сторителлинг и примеры как способ объяснить то, что вы хотите. Недирективные способы не будут восприняты «в штыки», к тому же, они могут доступно объяснить, что же вы придумали и почему это важно
А еще?
Мы выпустили обучающую карту (инфографику)
«7 уроков для HR при внедрении изменений».
В её основе — выводы из больше, чем 300 проектов изменений в компаниях (не все вели мы, но мы проводили интервью би экспертные советы, а также собирали лайфхаки). Скачивайте бесплатно и делитесь с коллегами!
➡️ Скачать карту
«7 уроков HR при внедрении изменений»