Участились случаи взлома аккаунтов мессенджера ТелеграмТелеграм является одним из наиболее защищенных и надежных сервисов для обмена сообщениями в Интернете. Однако, если пользователь сам переходит по вредоносной ссылке и вводит свои данные, аккаунт будет взломан. Не реагируйте на присылаемые ссылки на голосования и опросы, если не умеете проверять ссылки.
Как понять, взломали ли Телеграм?Как правило, Телеграм присылает уведомления, когда кто-то заходит в ваш аккаунт. В уведомлении сообщается об устройстве, стране и городе, операционной системе, с которых произведен вход в аккаунт. Если это были не вы, не стоит паниковать. Просто выполните три шага:
Шаг 1: Срочно измените ваш пароль
Самый первый шаг, который нужно выполнить, если взломали Телеграм – это изменить пароль. Если вы не можете зайти в свой аккаунт через официальный сайт или приложение Telegram, вы можете восстановить доступ. Для этого нажмите на экране входа на «Забыли пароль?». Вам будет предложено ввести свой номер мобильного телефона, на который придет код подтверждения. После ввода кода вы сможете создать новый пароль.
Шаг 2: Отключите второй фактор аутентификации
Телегарм предлагает доступ к двухфакторной аутентификации с использованием кодов-паролей. Если вы используете двухфакторную аутентификацию, то она может быть нарушена при взломе вашего аккаунта. Поэтому вы должны отключить двухфакторную аутентификацию и создать новый код-пароль. Это нужно будет сделать после того, как взлом будет устранен.
Шаг 3: Свяжитесь с технической поддержкой Telegram
Если вы не можете самостоятельно восстановить доступ к вашему аккаунту, то следующим шагом будет связаться с технической поддержкой Telegram. Для этого вы должны:
— Открыть Telegram Help Center (Помощь, Центр поддержки) по адресу
https://telegram.org/support.
— Нажать на кнопку «Contact Us»(Связаться с нами) и выбрать «Privacy & Security» (Конфиденциальность и безопасность).
— Описать вашу проблему и отправить запрос на восстановление доступа.
