Маркетплейсы без логистики не существуют. Чем эффективнее логистические процессы, обслуживающие продажи — тем больше удовлетворены покупатели и успешнее бизнес. И здесь уже сложно обойтись без глубокой автоматизации, роботизации и внедрения искусственного интеллекта. Одно из направлений, где технологии наиболее необходимы, — складские комплексы. Полная автоматизация складов, несмотря на заявления визионеров рынка, остается утопией. Компании, в том числе Wildberries&Russ, ориентируются на гибридный подход, где часть процессов могут быть автоматизированы и роботизированы, а остальные требуют участия человека для выполнения задач, не поддающихся полному программному контролю. Какими технологиями Wildberries&Russ оснащает свои складские комплексы, рассказываем в нашем материале *Информационная поддержка