Российские компании ежегодно теряют около 9 трлн рублей из-за плохо выстроенных коммуникаций между сотрудниками. В эту сумму входят как траты на оплату потраченного впустую рабочего времени, так и потери от сорванных сделок, нездоровой атмосферы в коллективе и внезапных увольнений. Интересно, что плохие коммуникации сами по себе являются как причиной, так и следствием того, что сотрудники не видят общих задач и целей и не понимают свое место в них. То есть неэффективное взаимодействие в любом случае становится проблемным звеном: оно или приводит к потере смысла у сотрудников, или само возникает после того, как сотрудники перестали ощущать себя частью единого целого, рассуждает директор Центра коммуникаций и цифровых решений Школы управления «Сколково» Ксения Трифонова. В колонке для Forbes она рассказывает об основных факторах, которые мешают нормальному взаимодействию в коллективе 📸: Alex Kotliarskyi / Unsplash