💁‍♀️ Эйчары тоже косячат на собеседованиях! Недавно один клиент, который находится в поиске сотрудников, признался, что не доверяет своему эйчару. «Приходится ходить на собеседования самому, вдруг, он кого-то стоящего пропустит». Вот вроде и работает человек, и вопросы какие-то правильные задает на собеседованиях. Но руководитель предпочитает его контролировать. Обычно неэффективные рекрутеры – это неопытные специалисты или, наоборот, слишком опытные. ☹ С неопытными все понятно. Они задают типовые вопросы «Сколько денег хотите зарабатывать» и «Почему ушли с прошлого места работы». Получают на эти вопросы предсказуемые ответы. А еще - боятся напора сильного кандидата. Итого, они просто задают вопросы, но не включают аналитику, потому что этого не умеют. ☹ Другая крайность – очень опытные. Эти полагаются на свою чуйку. Они уверены, что без лишних вопросов и аналитических инструментов буквально за 10-15 минут просканируют человека и поймут, подходит он или нет. Выходит, что ни те, ни другие не углубляются. Это обидно. Ведь если человек не на своем месте – будут падать показатели отдела, будет убыточным бизнес, будет недоволен руководитель, будет несчастлив и сам человек. Вот так по «эффекту бабочки» - если эйчар нашел не того человека, всем будет плохо. Эйчару, кстати, тоже. Наше агентство использует многоступенчатый процесс отбора. Нужно провести интервью по телефону и видеосвязи, перепроверить рекомендации и документы, сделать тесты и понять мотивацию, сопоставить скиллы с задачами. И только когда мы уверены, что человек подойдет, мы принимаем решение показать человека клиенту. Думаю, эйчар в компании должен вести себя точно так же. Эта профессия про людей, и рекрутер напрямую влияет на то, счастливы ли будут эти люди.