Frankfurter Allgemeine Zeitung

Entschädigung: Wie Passagiere ihre Rechte gegen Fluglinien durchsetzen
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Bei Verspätungen und Annullierungen müssen Fluglinien konkrete Summen als Entschädigung zahlen․ Die Praxis aber zeigt, dass es nur wenige Passagiere gibt, die am Ende den vollen Betrag überwiesen bekommen․