🔹صدری، مدیرعامل شرکت مخابرات ایران با اشاره به رشد کیفیت و کمیت خدمات در حوزههای مختلف اعم از خانگی، تجاری و مشتریان عمده گفت:
🔸با تحقق برنامههای توسعه محور شرکت، در بخشهای خدمات عمده، باند پهن و خدمات دیتا با رشد ۱۶۰ درصدی درآمد محقق شده در ۹ ماهه اول سال ۹۸ نسبت به دوره مشابه در سال گذشته مواجه هستیم.
🔸این رشد در بخشهای اصلی باند پهن مانند اینترنت، اینترانت، MPLS و PTMP محقق شده است. در بخش درآمد خدمات عمده و باند پهن مناطق مخابراتی نیز بهطور جداگانه شاهد رشد درآمد و تحقق برنامه عملیاتی هستیم، بهنحوی که در ۱۶ منطقه مخابراتی، رشد بیش از ۱۰۰ درصدی برنامه درآمدی خدمات داده در این بازه زمانی رخ داده است.
🔸در ۱۹ منطقه مخابراتی با برنامهریزیهای مستمر و اجرای دقیق دستورالعملهای حوزه ستادی، شاهد تحقق کامل برنامه دایری ADSL هستیم و در تلاشیم در حوزه سرویسهای تجاری، حداکثر پایبندی به SLA را با دریافت بازخورد مراکز تماس ۲۰۱۰ و رفع سریع درخواستهای مشتریان تجاری و عمده داشته باشیم.
🔸مقایسه راهبردی شاخصهای کیفی و کمی ۳۱ منطقه مخابراتی کشور در بخش ردیفهای درآمدی و هزینهای، نشانگر تأثیر قابل ملاحظه پایبندی به برنامه توسعه شرکت، در افزایش درآمد و کاهش هزینهها در مناطق مختلف است.
🔸برخی مشترکان شرکت ایرانسل از بروز اختلال در هنگام استفاده از شبکه دیتا و همچنین در برقراری ارتباط با سایر مشترکان از روز گذشته خبر دادهاند.
🔸از سوی دیگر در برخی اوقات امکان تماس با استفاده از سیمکارتهای ایرانسل و یا تماس با مشترکان این اپراتور مخابراتی وجود نداشته و این موضوع سبب بروز برخی مشکلات برای مشترکان شده است.
🔸اگرچه موضوع اختلال در برقراری تماس ظاهراً چندان فراگیر نیست اما اختلال در استفاده از شبکه اینترنت دیتا ایرانسل آنگونه که توسط خبرنگار فارنت نیز مورد بررسی قرار گرفت همچنان مطرح بوده و میتوان آنرا مورد تائید قرار داد.