Как с помощью переписок получить +20% к продажам
Переписки можно использовать в 5 случаях:
1️⃣ Прямой запрос от клиента. Переписки помогают продать свою услугу. Конечно, продукты с высоким чеком лучше продавать на созвоне или через трипваер. Продукты со средним чеком можно продавать и в переписке. Но есть и исключение, если клиент уже познакомился с вами на эфире или на трипваере, тогда даже на высокий чек можно продать через переписку. Нужно лишь знать как. В итоге
+ 20% к продажам
2️⃣ Отработка возражений. Возражения могут возникать как до встречи, так и после. А иногда и в процессе диалога.
Около 30% клиентов с возражениями "я подумаю", "приду позже", "Дорого" и тд с помощью грамотной переписки
можно закрыть в продажу. Важно также уметь находить возражения, если клиент просто говорит "спасибо"
3️⃣ Работа с базой. Рассылка новых предложений, приглашений и тд. Правильные формулировки помогут получить новые заявки и оплаты.
+10% к продажам
4️⃣ Возобновление диалога с "молчунами" - с теми, кто хотел купить и пропал, или просто не отвечает. Может принести вам
+ 10% к продажам
5️⃣ Вывод на диалог и дальнейшая продажа тем, кто был на эфирах или мероприятиях. Есть скрипт, который позволяет продать даже тем, кто слушал эфир, но не оставил заявку.
+20% к продажам
На скрине случай, когда клиент сказал "Спасибо, приду позже", а на следующий день купил ВИП-тариф. Как это сделать?
❗️ Существуют 11 правил ведения переписок, которые разобрала в короткой статье в боте без регистрации