Как мы чуть не уволили методиста Недавно я училась на одном курсе. Вроде всё шло хорошо: в начале программы мы летели на эмоциях, заряженные и вдохновлённые. Первая неделя пролетела на ура, мотивация была на высоте, каждый день радовали новые инсайты. Но, как водится, батарейка не бесконечная. К третий неделе начался спад. Энергия подсела, усталость накопилась. Программа была интенсивной, но держалась на плаву за счёт грамотного темпа. Потом организаторы сделали, как казалось, гениальный ход — дали нам неделю отдыха. Мы выдохнули, радовались, что есть время переварить информацию. Все снова почувствовали вкус жизни и желание учиться дальше. А потом наступил она — неделя, которая всё изменила. Резкий скачок нагрузки, работа в тройках, новые активности. Чаты взорвались. "Это невозможно!", "Я не успеваю!", "Кто это придумал?". Среди предложений мелькнуло: "Уволить методиста!" Да, уволить. За то, что не предупредила о повышении нагрузки, не верно ее рассчитали. А еще больше за то, что наши ожидания разбились о реальность, и доверие к обучению начало испаряться. Но вот что интересно. Выплеснув эмоции все продолжили учиться. Нагрузка не уменьшилась, но больше такого ажиотажа не вызывала. И я поняла, что эмоции проходят, напряжение спадает, а доверие к процессу, если оно было утрачено, вернуть уже сложно. Иногда важно не только сделать круто, но и предупредить участников обо всех нюансах обучение.