⚡ Механизм досудебного обжалования внедрили в сферу лицензионной деятельности, на портале госуслуг запущен сервис, через который предприниматели могут подать жалобу на отказ в выдаче
лицензии. Об этом сообщила пресс-служба правительства РФ.
👨💻 Заявитель сможет обжаловать как отказ в выдаче
лицензии, так и несоблюдение сроков оказания услуги, нарушение порядка выдачи документа или требование дополнительной оплаты. Поясняется, что специальная кнопка с возможностью подать жалобу интегрирована в электронную процедуру получения
лицензий. Она автоматически появляется в форме уже поданного заявления.
Сервис позволит отслеживать ход рассмотрения обращений в режиме реального времени. При этом возможность участия в процедуре рассмотрения жалобы должностного лица, на которое она подана, исключена. Претензия рассматривается руководителем органа, принимающего решение о выдаче
лицензии, или его заместителем. Нормативный срок рассмотрения жалобы составляет от 5 до 15 рабочих дней в зависимости от причины обращения.
📳Подать электронную жалобу с помощью специального сервиса на портале госуслуг может как индивидуальный предприниматель, так и компания. Использование этого инструмента позволит значительно снизить нагрузку на судебную систему.
#регион46 #госуслуги #лицензия