А мы видим, что для услуг пассивного спроса существует достаточно длительный лаг угасания рекламных эффектов (как и его нарастания, но сами эффекты видны с первого выхода на радио), но за год выключение нормального рекламирования приводит к тому, что компания имеет первичных клиентов почти в 2 раза меньше, чем ожидалось бы тренду; по повторным обращениям снижение не такое выраженное (повторное посещение индуцируется прямым обращением к клиенту). В денежном выражении оборот, скорее всего, плюс-минус стабилен, но при 25% годовой инфляции очевидно, что эта стабильность мнимая, в сопоставимых ценах это потери. Так что 1) радиореклама это очень эффективное средство в умелых руках; 2) эффекты рекламы абсолютно измеримы, а если вы их не видите, то значит, что ваша реклама не эффективна; 3) любая профессиональная деятельность имеет нюансы, знание которых клиент должен оплачивать, и вероятность того, что внутри у него есть кто-то, знающий эти нюансы, стремится к нулю, но, конечно же, не равна ему)))