💢14 سوال کلیدی در بازاریابی 👈فیلیپ کاتلر در کتاب خود به نام «مدیریت بازاریابی» که توسط آقای دکتر مهدی امیرجعفری ترجمه و به بازار ارائه شده است، می‌نویسد: 👈بدون شک، بازاریابی در بازارهای به شدت رقابتی امروزی، بسیار متفاوت از بازاریابی در گذشته است. برای موفقیت در بازارهای امروزی باید به این 14 سوال کلیدی مرتب فکر کنید: 1-چگونه می‌توانیم بخش‌های مختلف بازار را شناسایی و بهترین بخش‌ها را انتخاب کنیم؟ 2-چگونه می‌توانیم پیشنهادات متمایزی را به مشتریان‌مان ارائه کنیم؟ 3-چگونه باید با مشتریانی که نسبت به قیمت‌ها حساس هستند، رفتار کنیم؟ 4-چگونه می‌توانیم با رقبایی که هزینه‌های پایین‌تر و در نتیجه، قیمت‌های پایین‌تری دارند، رقابت کنیم؟ 5-تا چه حدی می‌توانیم پیشنهادات‌مان را برای تک تک مشتریان‌مان سفارشی کنیم؟ 6-چگونه می‌توانیم بازار و کسب و کارمان را گسترش بدهیم؟ 7-چگونه می‌توانیم برندهایی قوی خلق کنیم؟ 8-چگونه می‌توانیم هزینه‌های جذب و نگهداری مشتریان‌مان را کاهش بدهیم؟ 9-چگونه می‌توانیم مشتریان‌مان را به مشتریانی وفادار تبدیل کنیم؟ 10-چگونه می‌توانیم مشتریان‌ مهم‌مان را از مشتریان معمولی‌مان تمایز بدهیم؟ 11-چگونه می‌توانیم منافع حاصل از کمپین‌های تبلیغاتی، پروموشن و روابط عمومی را اندازه‌گیری کنیم و بهبود بدهیم؟ 12-چگونه می‌توانیم بهره‌وری، اثرگذاری و میزان فروش نیروهای فروش‌مان را افزایش بدهیم؟ 13-چگونه می‌توانیم با حداقل تضادها، از چندین شبکه توزیع استفاده کنیم؟ 14-چگونه می‌توانیم تمام واحدهای شرکت‌مان را به واحدهایی مشتری‌مدار و خلاق تبدیل کنیم؟ ✍مارکتینگ آز