#DP 牡丹国际借记卡解除长期不动导致的非柜
一般而言,本卡解除非柜较为容易。直接前往工行APP,“未动户核实”,即可解锁。
但由于特殊情况(如,老卡已挂失新开且换号),可能无法线上解锁,现提供线下解锁的方法:
不能用交易代码50501(借记卡管控调整),必须用1847 信用卡长期不动户核实
方法:先做7646联网核查,然后进入1847,将“0.未核实”改为“1.核实本人”,注意填写远程授权申请书,远程授权即可
一例特殊情况:若卡号中途有更换,由于工行系统计算的是从老卡启用开始不动的时间,有可能会管控到老卡,而老卡卡号已经作废,无法线上解除。此时请提醒柜员做 1511 查询换卡记录并打印,证明新卡和老卡关系。