Выгорание рекрутера: кто виноват и что делать (Часть 1/2)
Выгорание (burn out) стало словом последних нескольких лет. В нашей стране легко можно столкнуться с мнением, что это все от лени и «наши бабушки не жаловались и вам нечего начинать». Коллеги выгорают один за другим, хорошего рекрутера не найти. Мы спросили одного опытного IT-рекрутера-выгоральщика про его опыт: на что похоже выгорание, что его вызывает и как с этим бороться.
— Как выглядит выгорание в рекрутинге?
— По моим ощущениям, выгорание больше всего похоже на несданную сессию. Когда за одной не сданной сессией, через 2 месяца начинается новая сессия. То есть у тебя есть поток вакансий — «экзаменов», которые не закрыл — «не сдал». Они накапливаются: какая-то вакансия не закрывается полгода, какая-то становится «висяком», и приходит еще одна вакансия, потом еще одна вакансия и еще одна суперсрочная вакансия.
В итоге количество вакансий растет как снежный ком: ты не успел закрыть старые и сразу же прилетают новые. Из-за этого ты живешь с ощущением накопленного долга, который висит над тобой как гильотина.
В результате такой жизни теряется связь с реальностью, то есть ты бежишь как в упряжке, высунув язык, не видишь, что творится слева-справа, у тебя есть твои вакансии, есть воркфлоу, но нет возможности подняться над ситуацией и понять, что происходит что-то не то. У тебя нет времени «наточить пилу», потому что надо очень быстро «пилить». Нет времени обсудить с руководителем, что проблемы возможно не в тебе, как в рекрутере, а в образе компании, в самой вакансии, в неадекватных требованиях, заниженном бюджете… — продолжите список сами.
И когда подобная ситуация продолжается дольше полугода, ты постоянно на нервах, ужасно устаешь и начинаешь выгорать.
— Что вызывает выгорание?
— Требования и KPI, которые идут вразрез с реальностью. То есть у меня были в работе вакансии со сложным стеком и нереальным сроком закрытия. В попытках все это выполнить, ты переходишь в режим загнанной лошади и понимаешь, что жив до тех пор, пока бежишь. Морально это было для меня очень сложно.
Продолжение — в следующем посте.