⚡️В
повестке крайне серьезная ЧС: наводнение в Оренбургской области. Хочется отметить, что
паводок - это тема не только Оренбужья, но и других регионов.
👉 Тем не менее, 56 область сегодня маркер для регправительств, как надо и как не надо делать.
Граждане пострадали морально и имущественно. А это значит, недовольство, проявленное в Орске, где люди
собрались на площади и обратились к президенту, может повториться, если выводов не сделать.
Солидарность
✔️Субъекты РФ
направляют в Оренбургскую область спасателей и грузы. В Орске
приземлились 3 борта с гумпомощью из Тульской области.
✔️Кировская область
помогает техникой, отправила группу профессиональных спасателей, жители собирают гумпомощь. Из Омской области отправили лабораторию для контроля качества воды, 25 специалистов и 10 единиц техники.
✔️В Оренбуржье отправились 42 сотрудника ГУ МЧС России по Пермскому краю. Фуры с водой и грузами
едут из Москвы, Татарстана, Башкирии, Чувашии, Якутии, Свердловской, Нижегородской, Иркутской, Самарской областей и
других субъектов РФ.
✔️Военнослужащие РВСН,
предприятия, сотрудники МЧС и волонтёры
непрерывно помогают жителям, пострадавшим от паводков. Для сдерживания подтопления в Оренбург
доставили водоналивные дамбы.
Региональный менеджмент
✔️Обратная реакция от граждан пока в большинстве своем для регвласти
негативная. Казалось бы: губернатор в зоне подтопления, мэры Орска и Оренбурга, руководство, депутаты Госдумы – все стараются, но… антикризизный информационный менеджмент оказался не на высоте. Жители либо не знают вовсе, либо слушают «сарафанное радио», что де оставили оренбуржцев один на один с бедой.
✔️Необдуманные высказывания, резкие выпады,
противоречивая информация нивелируют в негатив многие вполне себе разумные шаги в таких непростых условиях. Эксперты считают, что сказывается не только дефицит опыта, но и теоретической подготовки. И губернатор, и мэр Орска, очевидно, оказались не готовыми к такому экстренному формату коммуникации.
Федеральный десант
✔️Глава МЧС РФ Александр Куренков
(действиями которого некоторые «аналитики» остались недовольны. Мол, надо «ширше и глыбже») снова
вылетел в Оренбуржье.
✔️В Оренбургскую область также
прибыл глава Минстроя РФ Ирек Файзуллин, чтобы на месте реально оценить размер разрушений и затраты на восстановление. Потом будет
доклад Президенту.
⚡️Преемник считает, что «с учетом опыта подобных ЧС местным никто эту задачу уже не доверит. Опыт Тулуна Иркутской области показал, что федерация должна сразу брать проблему в свои руки и в ручном режиме заниматься
всем. Лишних денег на удовлетворение аппетитов региональных подрядчиков в бюджете уже нет».
🗣"Интересно, что Файзуллин намерен провести встречу с жителями. Предположим, что он-то точно не будет требовать убрать телефоны". То есть, от "десанта федерального значения" ожидаются именно те действия, которые должны были демонстрировать на региональном уровне.
‼️А значит, главный разбор
полетов еще впереди. И у губернатора Оренбургской области времени на исправление ситуации практически нет.
❗️Главам регионов стоит проанализировать ситуацию и провести коррективы
▫️в плане деятельности муниципальных властей,
▫️в аспекте усиления контроля надзорных и прочих ведомств за состоянием жизненно важной инфраструктуры в городах и районах,
▫️в плане выстраивания коммуникации с гражданами
(в такие моменты важно проявлять эмпатию и искренне реагировать на проблемы жителей) и другое.
Вывод: выстраивать антикризисную систему реагирования надо не в момент ЧС, а заранее. Если образно,
тренироваться, так сказать, «на кошечках».
Наблюдаем
👀