Маркетплейс Ozon сделал очередной ход в битве с конкурентами — запустил онлайн-продажу автомобилей. Ход, впрочем, больше похож на красивый пиар, чем на направленный на серьезные прибыли.
Пока сервис доступен только в Москве и Московской области, а из дилеров представлен только «Деливери кар», онлайн-дилер китайского бренда Chery. Таким образом, покупателям предлагается онлайн покупать не просто автомобиль, а китайский автомобиль, доверие к которым в России растет, но пока что не такими темпами, как того хотелось бы продавцам. Даже сами продавцы дипломатично подчеркивают, что к онлайн-покупке автомобиля готовы «исключительные люди», которым не нужно смотреть авто, проводить тест-драйв, общаться с консультантом и задавать технические вопросы.
Более того, другой стороне — продавцу — этот формат тоже неудобен и невыгоден, ведь так гораздо сложнее продать клиенту дополнительные опции, еще сложнее отказаться продавать без пакета таких опций машину и уж совсем нереально уговорить заплатить наличкой. С покупкой в кредит тоже пока непонятно — Ozon сразу дистанцировался, заявив, что все вопросы к дилеру, а через свой банк он кредитовать не будет.
В общем, странный новый сервис, у которого возможно большое будущее, но очень сомнительное настоящее, так как к нему настороженно относятся как покупатели, так и продавцы. Но пиар хороший. Впрочем, недавно в новостях сообщили о гражданине, купившим онлайн без просмотра квартиру за 50 миллионов, а затем обнаружившим там квартирантов, не желающих съезжать. А тут всего лишь Chery.