Наконец-то появились результаты большого исследования о том, какие телеграм-каналы раздражают читателей и как нужно вести каналы, чтобы нравиться подписчикам. Методология исследования Сначала телеграм-пользователей попросили назвать, что их раздражает в тех каналах, которые они читают. В список попало более 40 раздражающих факторов. Далее 2108 пользователей прошли опрос и оценили эти факторы. В десятку самых раздражающих факторов вошли: 1️⃣ Кликбейтные заголовки, обманывающие ожидания подписчиков (96% негативных реакций) 2️⃣ Реклама с незаконченным контентом: «Чтобы узнать продолжение истории, подпишись на другой телеграм-канал» (94% негативных реакций) 3️⃣ Заимствования чужого контента без ссылок на автора (91% негативных реакций) 4️⃣ Публикация голосовых сообщений без пояснения, о чем это голосовое (90% негативных реакций) 5️⃣ Отсутствие разделения на абзацы в длинных публикациях (88% негативных реакций) 6️⃣ Отсутствие ссылок на источники информации, которые могли бы подтвердить достоверность (87% негативных реакций) 7️⃣ Ошибки и опечатки в публикациях (86% негативных реакций) 8️⃣ Добавление пользователей из списка контактов в канал без их разрешения (85% негативных реакций) 9️⃣ Использование избыточного количества смайлов и эмодзи (77% негативных реакций) 🔟 Удаление комментариев, с которыми не согласен администратор (76% негативных реакций) В исследовании рассматривается еще 30 факторов. Подробную статистику и рекомендации по каждому пункту смотрите здесь: http://digitaletiquette.ru/telegram-etiquette (с) Цифровой этикет #исследование #телеграм