需要一个成熟的OA系统
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XX基层法院 OA 平台技术规范书
二、系统架构
1. 采用 B/S(浏览器/服务器)架构,支持主流浏览器访问,如 Chrome、Firefox、Edge 等,方便用户无需安装额外客户端软件即可使用平台功能。
2. 系统应具备良好的分层架构设计,包括表现层、业务逻辑层、数据访问层和数据存储层,各层之间松耦合,便于系统的维护、扩展与升级。
三、功能模块
1. 公文管理
- 实现公文的起草、审核、签发、归档等全流程电子化处理,支持公文模板定制,可设置不同类型公文的固定格式与流程。
- 具备公文流转跟踪功能,能够实时查看公文当前处理状态与处理人信息,提供催办、督办提醒。
2. 日程安排
- 支持法院工作人员个人日程的创建、编辑、共享与提醒功能,可与手机日历等移动设备同步。
- 提供会议室预订功能,可查看会议室使用情况,在线预订并生成预订通知。
3. 案件管理
- 与法院审判业务系统对接,实现案件信息在 OA 平台中的部分展示与流程跟踪,如案件立案、开庭、结案等关键节点信息的推送与查询。
- 可对案件相关文档进行分类存储与管理,方便内部人员调阅与协作。
4. 人员管理
- 建立法院内部人员信息库,包括人员基本信息、部门信息、岗位信息、权限信息等,实现人员信息的集中管理与维护。
- 根据人员岗位与职责,分配不同的系统操作权限,确保数据访问与操作的安全性与合规性。
5. 通知公告
- 发布法院内部通知、公告、新闻等信息,支持多种格式文件上传(如文字、图片、PDF 等),可设置信息发布范围与有效期。
- 提供信息接收确认功能,确保重要信息的有效传达与知晓。
四、性能指标
1. 系统响应时间:一般操作响应时间应在 3 秒以内,复杂业务操作响应时间不超过 5 秒。
2. 系统吞吐量:能够满足法院全体工作人员同时在线使用,并发用户数不少于[X]人,且系统运行稳定。
3. 数据存储容量:能够满足至少[X]年的业务数据存储需求,具备数据定期备份与恢复机制,确保数据安全。
五、安全要求
1. 数据加密:对用户密码、敏感信息等数据进行加密存储与传输,采用 SSL/TLS 等加密协议保障数据通信安全。
2. 身份认证:支持多种身份认证方式,如用户名密码、数字证书、指纹识别等,可根据法院安全需求进行灵活配置。
3. 访问控制:基于角色的访问控制(RBAC)机制,严格限制不同用户角色对系统功能与数据的访问权限,防止非法访问与数据泄露。
4. 安全审计:对系统操作日志进行详细记录,包括用户登录、数据操作、系统管理等操作行为,以便事后审计与追踪。
六、运行环境
- 安卓系统:需Android 5.0及以上版本,如华为、小米等品牌的中高端机型,其定制的安卓系统能良好适配办公平台 。
- 苹果iOS系统:iOS 10及以上版本较为稳定,像iPhone 6s及后续机型都可流畅运行办公平台.
七、维护与支持
1. 提供系统的安装部署、配置与培训服务,确保法院工作人员能够熟练使用平台功能。
2. 建立专业的技术支持团队,提供 7×24 小时的技术支持服务,及时响应与处理系统故障与问题,定期对系统进行巡检与维护,保障系统的稳定运行。
八、验收标准
1. 系统功能验收:依据本技术规范书的功能模块要求,对平台各项功能进行逐一测试验收,功能符合率应达到 95%以上。
2. 性能验收:通过性能测试工具对系统响应时间、吞吐量等性能指标进行测试,各项性能指标应满足本规范书要求。
3. 安全验收:对系统的数据加密、身份认证、访问控制、安全审计等安全机制进行检查与测试,确保系统安全符合相关标准与规范。