Наши редакторы самые крутые 🥰🥰🥰Делимся одним из недавних кейсов, когда простое обновление текстов и дизайна дало отличные результаты.
Проблема: пользователи уходят на моменте ошибки оплаты, потому что не понимают, что делать.
Что сделали: выделили 13 различных причин ошибок, сделали их прозрачнее для пользователей и подсказали, как решить проблему.
Результат: значительно повысился процент успешных заказов после ошибки оплаты.
Мы уверены, что в каждом приложении есть такие точки роста, где можно стать чуть честнее и заботливее, а в результате получить положительный отклик.
Кстати, наши копирайтеры и UX-редакторы тоже ведут свой тг канал
Пицца на пышном тексте — заглядывайте и узнавайте про то, как тексты могут помогать пользователям и усиливать бренд
😍