Привет, я Маша стратег Depot)
Никого не удивим новостью, что Notion, Miro, Figma и другие компаний объявили об уходе из России. А решение объяснили новыми санкциями. Мы собрали насущные вопросы про вспомогательные сервисы в работе стратегов и решили объединить в один небольшой рекомендательный пост в формате интервью. Представьте, что вопросы мне задает Познер…
- Какими из этих сервисов стратеги пользуются часто? Что из этого полезно для работы?Мы с коллегами-стратегами не забываем про софт-скиллс и изучаем разные сервисы, которые помогают прокачивать нашу работу.
Ключевой критерий при выборе сервисов для нас: минимизировать рутину, чтобы сохранить время на более качественную проработку идей в презентации.
Для расшифровок интервью или долгих Zoom-встреч рекомендуем : Whisper
и Mymeet.
Gemini и openai использую в проектах с новыми категориями и рынками, регулярно делаю запрос на подборку ссылок с индустриальными порталами и полезными статьями. Главное помнить: хороший промпт, где уже есть ответ, решает, насколько качественную информацию вы получите. Помогают формировать костяк анкеты для количественных исследований. И экономят время на штормингах. Можно быстро собрать идеи первого порядка, от которых дальше можно отталкиваться и копать глубже.
Для наполнения концепций более детальными смыслами и создания креативной рамки подходят
mymap.ai и
whimsical.com. Помогают формировать и формулировать семантические поля.
На всех проектах в Depot мы используем
Miro.com — удобно выкладывать все материалы от клиента и быстро компилировать их со своими находками из ресеча. Также используем доски для синхронизации стратегов, арт-директоров и копирайтеров.
- ищешь ли ты альтернативы и какие?Сейчас все в России получили письма счастья от Miro и других подобных сервисов. Работаем и ждем с замиранием сердца, что же будет дальше. Для подстраховки нашли несколько сервисов с аналогичными функционалом.
Сейчас остановили свое внимание на
pruffme.com. Остальные сервисы, которые не требуют подписки уже давно юзаем через VPN.
Важный навык 21 века уметь быстро адаптироваться и искать новые решения. Например, ватман и фломастеры тоже выход. Плюсом идет работа ретикулярной активирующей системы
🙂- должен ли бренд, уходя из-за санкций «правильно» прощаться с пользователями? Что думаешь про письма от фигмы, миро и прочих?Все письма, которые отправляют бренды, очень формальные и написаны под копирку. А отношения пользователей с брендами выстраивались не один год. В моменты кризисных ситуаций брендам очень важно не терять свою идентичность и держать коммуникацию на уровне заявленного позиционирования. Это помогает минимизировать потерю очков лояльности, ведь бренды не были такими сухими формалистами, когда все было хорошо.
Наш отдел уже больше года ввел в практику при сдаче проекта кроме пирамиды расписывать также Brand Behavior.
Данный фрейм является вспомогательным инструментом, в котором ценности и характер бренда диктуют поведение и Tone of Voice в коммуникации.
Информация в нем касается не только ключевых взаимодействий с потребителем, но и случаев, когда бренд вынужден сообщать о своих проблемах. Фрейм также учитывает ситуации, в которых оказываются международные бренды сегодня. Если интересно, то скоро обязательно расскажем подробнее про Brand Behavior.