Всех продавцов на «Авито» разделят на несколько цветовых категорий. Цвет профиля пользователя будет влиять на его место в поисковой выдаче, а менять его можно будет, улучшая качество сервиса. Пока инструмент работает в тестовом режиме и касается лишь части пользователей, но со следующего года к нему подключат всех продавцов. Тест уже показал эффективность: в выбранной группе покупатели на 5% чаще общались с «хорошими» продавцами. Всех продавцов площадка разделит на три цвета: зелёные – самые проверенные и надёжные продавцы, жёлтые - допускающие небольшие промахи в работе, и красные – нарушители правил. При этом система оценок продавцов, как пишут журналисты, уже действует на других площадках и работает достаточно эффективно - нарушители реально получают меньше заказов. Эксперты отмечают, что главный вызов для маркетплейсов сегодня - борьба с попытками продавцов «накрутить» рейтинг.