Софья Чмух/Sofya Chmoukh

И еще про репутацию😁

Друзья, праздники позади, пора возвращаться к реальности, и вместо того чтобы страдать из-за утренних будильников, давайте вместе начнем год с полезного задела.

Первый рабочий день — это идеальный момент разобраться, что у вас есть, чего не хватает, и как всё-таки воплотить свои гениальные идеи в жизнь.

Если вы прочитали мой текст про аудит ресурсов, то уже точно знаете: сначала смотрим, что у нас в карманах. А дальше? Правильно. Понять, чего не хватает, чтобы ваш проект взлетел, а не остался в ящике “на потом”.

Вот три шага, чтобы начать устранять пробелы:

1. Найдите дыры в ресурсах.

Составьте список всего, что нужно для вашего проекта: время, деньги, команда, контент, связи. Теперь честно проверьте: где минусы? Например, у вас шикарная идея, но нет дизайнера или денег на рекламу. Если честно оценить, чего не хватает, вы получите карту действий, а не абстрактные мечты.

2. Посмотрите на свой круг общения.

Если у вас что-то не получается, оглянитесь: есть ли кто-то из знакомых, кто это уже умеет? Вы удивитесь, сколько людей готовы дать хороший совет или даже помочь, если просто спросить. Коллеги, друзья, бывшие одногруппники — закиньте удочку. Но помните: дружеские подсказки — старт, а не бесплатный сервис. Если хотите, чтобы человек делал за вас, это уже не помощь, а попытка эксплуатации и серьезный минус для репутации в будущем.

3. Обращайтесь к бесплатным ресурсам.

В интернете сейчас можно найти все, что угодно, совершенно бесплатно. Гайды, инструкции, шаблоны — Google и YouTube в помощь. Не ленитесь искать. Да, прослушаете тонну бесполезного материала, но точно научитесь отделять зерна от плевел и сов снимать с глобусов. Только не ведитесь на истории “оставь свою почту, и я пришлю тебе чек-лист”. Обычно, это та самая общедоступная информация.

В новый год — с четким планом и ясным видением!

Начните с этих шагов, и уже через пару дней у вас будет понятная картина: что у вас есть, чего не хватает и как это исправить.

Ну а мы продолжим делиться пользой без всяких заморочек.
Замечания? Вопросы? Предложения?

UPD: 1111 !!! Успели, получается 😂

Ну что, друзья, «эффектный момент» мы успешно прошляпили: хотели поблагодарить вас за интерес и внимание на красивой цифре 1000 подписчиков, но пока обдумывали слова, вас стало сильно больше! Что сказать… ваша любовь к каналу обогнала нашу оперативность, но мы этому только рады!

Спасибо, что вы с нами, даже когда мы слегка тормозим — значит здесь точно собрались свои люди.

С наступающим Новым годом!

Пусть 2025 станет для вас годом вдохновения, неожиданных идей и смелых решений. Мы искренне гордимся, что вы с нами — вы не просто читатели, вы душа нашего канала. Давайте двигаться вместе к новым высотам и открытиям.

И пока мы тут в праздничном настроении, вопрос: о чем вам хотелось бы читать в новом году? Какие темы, вопросы, форматы интересны? Пишите любые идеи, они всегда ценны и дают нам новые поводы для творчества.

Всех обнимаем и до встречи в
Новом ❤️

Последний (да, не крайний, даже не поправляйте!) лонгрид по теме в этом году.

Прежде чем нырять с головой в продвижение личного бренда, проекта или соцсети, важно сделать паузу и посмотреть, что у вас вообще есть для этого прыжка. Речь про аудит ваших ресурсов. Без него вы рискуете потратить время, деньги и нервы, а результата так и не дождаться. Вот чек-лист, который поможет грамотно подготовиться и сэкономить силы.
Можем зачесть его в практики «подведения итогов и заделов на будущий год».

Поехали:

1. Человеческие ресурсы.

Кто готов помочь вам в реализации вашей идеи? Друзья-дизайнеры, знакомые SMM-специалисты, коллеги с опытом продвижения — кто может подсказать или реально взяться за часть задач? Помните, что ресурсы — это не только вы, но и люди вокруг, а иногда и их полезные знакомства. Кто может стать вашими первыми подписчиками и рассказать о вас своей аудитории? Кто может подсказать или написать ваши первые тексты? Кто может познакомить вас с людьми, которые загорятся идеей вашего проекта и скажут «отлично, нравится, завтра подписываем договор»? Кто. Кто, кто… Это важно.

2. Финансы.

Посчитайте бюджет, причем честно. Сколько у вас есть на старт? Хватит ли на таргетинг, дизайнера, рекламу? Заложите подушку безопасности — непредвиденные расходы возникнут обязательно, это закон жанра. Или мы имеем «ноль»? Грустно, конечно, но тоже вариант.

3. Контентные ресурсы.

Что вы уже можете использовать? Фото, тексты, архивные записи, видео — пересмотрите все папки на телефоне и компьютере. Возможно, часть материала у вас уже готова, нужно только адаптировать. Остальное надо доделать, но после формулировки платформы бренда.

4. Временной ресурс.

На мой взгляд, самое важное. Оцените, сколько времени вы готовы вкладывать. Это важнейший фактор, особенно если продвижение — ваше второе или третье дело. Нет сил делать ежедневно — честно признавайтесь себе и ищите способы учесть это. Если интересно, какие способы могут быть, пишите в комменты.

Сделали? Прекрасно. Теперь надо оценить, чего по каждому пункту не хватает и где это можно взять. Тут важно сильно не идеализировать, берите ближайшую ступень к той, на которой вы сейчас находитесь. Самое удобное, это банальная таблица из трех столбцов: ресурс, что есть, что надо. Причем, самое продуктивное - это «бахнуть» ее от руки в блокноте. Письмена ушли в прошлое, а зря. Именно рукописные тексты дают то самое осознание формы. Пробуйте!

Без аудита ресурсов вы как гонщик на старте: выглядите эффектно, но без топлива не доедете до финиша. Оцените свои сильные стороны и ограничения честно, чтобы построить стратегию, которая сработает именно для вас. Ресурсы любят внимание — сделайте этот шаг сейчас, и вы удивитесь, как много у вас уже есть для успешного начала!

«Поделитесь своими кейсами» — один из самых частых запросов, который я слышу. Видимо, нужен дисклеймер.

Конечно же, я буду делиться с вами разными историями из своих проектов, рассказывать о том, что удалось, как и почему.

Но вот парадокс: даже самые вдохновляющие кейсы могут оказаться бесполезными, если не учитывать одну важную вещь — все начинается с разных стартовых позиций. Тут включается главное правило: чужая дорога — это всего лишь карта, которая не факт, что подойдет для вашего маршрута.

Каждый человек или проект, с которым я работала, — это уникальная комбинация факторов. Разные финансовые возможности, связи, человеческие ресурсы, навыки и амбиции. Кто-то приходит уже с полуготовой инфраструктурой и командой, а кто-то только лишь с идеей и горящими глазами, но без четкого плана. Это не хорошо и не плохо, это просто разные точки старта. Попытка пройти чужой путь с другими вводными — это как пытаться использовать чужой гаджет под свои потребности: вроде работает, но не идеально.

Моя задача - не пытаться клонировать чужие успехи, а дать вам правильные базовые настройки и научить выбирать программу для новой игры: сначала подстраиваете под себя устройство, а дальше — дело техники. Важно не только то, как кто-то добился своих результатов, а то, как вы можете двигаться с вашими ресурсами.

Вдохновляясь чужими кейсами, помните, что главное — это не слепое копирование чужого сценария, а создание своего.
Работает не чужой успех, а ваша сонастройка: как вы смотрите на возможности, ставите цели и действуете. Потому что ваша база — это ваш ключ к следующим шагам и к вашим победам.

Читайте между строк!

Пост проиллюстрирован работой моего прекрасного друга Андрея Логвина

Хвастовство vs Самопрезентация.

Если бы самолюбование было признано видом спорта, то в нашей ленте соцсетей уже давно выдавали бы медали. Но между «я потрясающий» и «я ценный» есть огромная разница, и она как раз определяет, получите ли вы лайк или язвительный комментарий.

Хвастовство — это когда вы рассказываете о себе так, будто кто-то обязан это слушать.

Фраза: «Я лучше всех справляюсь с этой задачей» звучит так, будто вам надо срочно найти зеркало, чтобы сказать это еще раз, на всякий случай. У людей это вызывает одно желание: выключить звук.

Самопрезентация — это не о том, чтобы все ахнули, а о том, чтобы услышали.

Пример: «Я разработал стратегию, которая сэкономила 30% бюджета, и готов поделиться, как это сделать у вас». Здесь акцент на ценности для аудитории, а не на вашей гениальности. И сразу уважение, симпатия, аплодисменты.

Три базовых правила хорошей самопрезентации:

1.Не забывайте про пользу для слушателя.
Вы рассказываете о себе, но суть должна быть в том, чем это может помочь или вдохновить аудиторию.

2.Упаковывайте факты в историю.
Не «я получил награду», а «в начале года проект был на грани провала, но я нашел способ вернуть его в топ». Люди обожают сюжеты, а не сводки. Ну и реально работающий способ, конечно, должен быть в наличии.

3.Дозируйте самоуверенность (и уверенность тоже).
Легкая самоирония или признание слабости делает вас человечнее. «Этот год я закончил с новой должностью. Правда, нервов на это потратил столько, что уже мечтаю уйти на пенсию».

Хвастовство — это монолог, который вы читаете сами себе в ванной пока никого нет дома. Самопрезентация — это диалог, где ваша аудитория не только слушает, но и интересуется. Ваша задача — не заставить людей восхищаться, а сделать так, чтобы они увидели пользу в том, что вы говорите. И тогда они захотят остаться с вами на связи. А там и восхищение подтянется.

Иногда кажется, что за красивыми фотографиями и вдохновляющими постами людей с миллионами подписчиков стоит только генетическая лотерея и божественный промысел. Но нет, это чаще всего титанический труд, помноженный на способность быть честным с собой.

Однажды ко мне на консультацию пришла Юлианна Винер, женщина, которая уже тогда была успешна во многих ролях: бизнесвумен, мама, жена, но которая искала свой больший смысл. Запрос Юлианны был вроде бы простым: выстроить системную работу с благотворительностью и помочь создать личный бренд, который будет не просто демонстрацией успеха, а настоящей платформой для популяризации её ценностей. Всё как мы любим: красиво, осмысленно и масштабно. Но те, кто со мной знаком, в курсе, что я в первую очередь противник банальных решений. А ещё я категорически не люблю плодить сущности ради сущностей.

Сначала речь шла о создании фонда — своего, уникального, яркого. Но тут моя роль в жизни клиентов всегда заключается в том, чтобы сказать честно: это не всегда лучший путь. На вопрос «зачем?» Юлианна не смогла сразу ответить. Ну то есть миссия есть, желание помогать есть, но зачем собственный фонд? И вот тут началось волшебство.

Мы решили не создавать новое, а взять лучшее из того, что уже есть. Потому что сила личного бренда Юлианны не в изобретении велосипеда, а в её умении вдохновлять людей вокруг. Я предложила ей три благотворительных фонда, с которыми мы могли бы выстроить сотрудничество, и Юлианна выбрала один из них - “Жизнь как чудо” - фонд, который лично я считаю эталоном дисциплины и эффективности в благотворительности.

С этого момента её путь стал действительно масштабным. Она не просто стала попечителем фонда, но и примером того, как можно влиять на общество, не создавая лишнего шума.

Сегодня Юлианна Винер — это не просто успешная женщина. Это амбассадор и фонда, и самой идеи осмысленной благотворительности. Её личный бренд стал отражением главной миссии: помогать, вдохновлять, действовать. И знаете, в этом кейсе есть две главные вещи, которые хочется вынести.

Первая — это работа. Да, кажется, что быть амбассадором фонда и вдохновлять людей — это просто, но это ежедневная дисциплина, коммуникации, встречи, новые знания. Если вы зайдете на страницу Юлианны в соцсетях, то увидите, что каждый её шаг — это часть большой картины. Никаких случайностей, только план и труд.

Вторая — это миссия. Вы можете найти для себя миллион причин, чтобы сделать что-то новое, но только вопрос «зачем?» покажет, насколько ваши действия реальны. Юлианна выбрала свой путь не потому, что так модно, а потому что она знает, как её усилия меняют жизни других.

Наблюдая за такими людьми, невольно думаешь: «А насколько мой личный бренд отражает мои ценности?». Этот вопрос я советую задать себе каждому, кто читает этот текст. Потому что бренд — это не про красивую упаковку, а про то, чтобы каждый шаг был логичным продолжением того, кто вы есть.

Ах да, и помните: работа над собой — это не спринт и не гонка. Это ваш марафон имя которому Жизнь.

Сделайте её такой, чтобы о вас говорили как о примере.

https://music.yandex.ru/album/30063457/track/38274614

Чтобы быть самым большим в мире океаном, не нужно быть громким

Много спрашивают про нестандартные стратегии. Окей, ловите пример.

Том Паркер, менеджер и продюсер Элвиса Пресли. Этот хитрец умудрился зарабатывать не только на фанатах короля рок-н-ролла, но и на его ненавистниках.

В 1950-х годах, когда Элвис сводил с ума миллионы, находились и те, кто его терпеть не мог. И что же сделал наш предприимчивый Том? Он выпустил значки с надписью «I Hate Elvis» («Я ненавижу Элвиса») и продавал их всем желающим выразить своё негодование. Таким образом, деньги текли рекой как от поклонников, так и от хейтеров.

К моему сожалению, точные цифры, сколько именно Паркер заработал на этой затее, история умалчивает. Однако известно, что к концу 1957 года мерчандайзинг Элвиса, включавший более 78 различных товаров, принёс около 22 миллионов долларов.

Вывод прост: иногда стоит обратить внимание на тех, кто вас недолюбливает. Ведь, даже ненависть можно монетизировать. Так что, дорогие мои, не бойтесь креативить и искать выгоду там, где её, казалось бы, нет.

А в каком мы веке,не подскажете?

Итак, друзья, поговорим о вашей целевой аудитории. Не той, которая «мужчины и женщины от 18 до 55 с доходом выше среднего», а о реальных людях, которые должны вас узнать и полюбить. Как её найти?
Без долгих прелюдий ловите семь пунктов, которые помогут вам посмотреть на этот процесс шире.

1. Найдите тех, кому без вас плохо.
Забудьте про сухую демографию, играйте на чувствах. Люди покупают не потому, что им 35 и они живут в Химках. Они покупают, потому что их что-то раздражает. Продаёте подушки? Ваш клиент — это тот, кто каждую ночь думает: «Ещё одна бессонница, и я подам в суд на собственную шею». Ищите переживания, а не цифры.

2. Сосредоточьтесь на дискуссиях.
Социальные сети — кладезь, если смотреть не на лайки и подписчиков, а на комментарии. Например, на что и кого ругаются в вашей нише? Громкие рестораны, где невозможно поговорить? Отлично, вы — новый тихий гастрономический рай. Не пытайтесь быть всем для всех, будьте решением для их вечного «вот сделали бы по-другому».

3. Ожидания vs Реальность
Следите, кто пользуется вашим продуктом не так, как задумано. Когда вы создавали свой продукт, вы думали, что им будут пользоваться строго по инструкции? Ха! Бывает по-разному. Вы продаёте многофункциональные ножи и с ужасом обнаруживаете, что их покупают не туристы, а баристы, чтобы быстро открывать пакеты с кофейными зёрнами. Это повод не огорчаться, а посмотреть на свою аудиторию под другим углом. Возможно, вам стоит добавить в рекламу упоминание о том, что нож идеально справляется с задачами на любой кухне. Ваши клиенты — не только те, кого вы ожидали, но и те, кого стоит заметить.

4. Ищите микросегменты.
«Любители кофе»? Ну да, их миллиард. А как насчёт «те, кто хочет выпить кофе с видом на старинные здания» или «те, кто пьёт эспрессо, потому что ненавидят людей, которые заказывают латте с сиропом»? Чем меньше и точнее сегмент, тем больше он вас полюбит. И оценит. И расшерит.

5. Используйте язык вашей аудитории.
Кто бы что ни говорил, люди покупают с эмоциями. Поэтому вместо «наш новый продукт помогает экономить время», попробуйте: «Ваши пятиминутки под сериалы станут ещё приятнее». Ищите, что и как говорят ваши клиенты в сети. Ориентируйтесь на это, а не на стандартные «кейсы и преимущества».

6. Примите факт, что ваша аудитория — это не только те, кто платит.
Знаете, кто реально решает? Те, кто советует. Учителя, мамы в чатах на 500 человек и т.д. Иногда они даже не являются вашей ЦА напрямую, но их слово весит больше всех ваших рекламных баннеров вместе взятых.

7. Тестируйте гипотезы.
И главное — никакого «я думаю», только тесты. Сделайте три разные рекламные кампании и посмотрите, где больше отклика. Не важно, как гениально вы всё придумали — если люди не реагируют, значит, вы ошиблись. Учитесь признавать ошибки и быстро их исправлять.

Мы часто застреваем в стандартных категориях, таких как возраст, пол или география, и упускаем более глубокие мотивы. Найти свою аудиторию — это не про таблички и анкеты, а про эмпатию, наблюдение и готовность экспериментировать. И не забывайте, что аудитория может меняться: что подходило вчера, завтра может стать бесполезным. Просто будьте гибкими и слушайте мир вокруг вас. Именно это - новый тренд 2025!

Забежала на приятную встречу с бокалом игристого в центре. Новый год, всё таки, на носу. За соседним столом деловой обед. Рассадка в ресторанах этой локации всем известна, поэтому, не слушать невозможно.

Товарищ активно сыплет терминами: “нужен нативный контент с высоким CTR, чтобы органически выстроить CRM-воронку”. Визави кивает, но по его глазам и неловкому перекладыванию салфетки с места на место видно, что понятно ему чуть меньше, чем ничего.

“Как отличить специалиста от… сказочника?” — топ-вопрос, который я слышу почти ежедневно.

У меня есть очень простой критерий: профессионал объяснит так, что поймёт и ваша бабушка, и маленький ребенок, «сказочник» же прижмет вас жаргоном без перевода, чтобы спрятать собственную некомпетентность и набить цену, а на любые вопросы будет смотреть с пренебрежительно-снисходительной нежностью.

Вывод прост: если вам после встречи приходится неистово гуглить, бегите.

Часто встречаете таких горе-специалистов?