👾 Как мы делали подкаст 7 лет, и наконец встретились с нашей аудиторией — пост про сообщество В канале наших подкастов (а уже и не только подкастов, вокруг Нормика постепенно вырастает, не побоюсь этого слова, экосистема) написала пост про поездку в Армению с нашими слушательницами, а сюда принесу размышления о том, как важно видеть свою аудиторию, особенно когда ты строишь сообщество вокруг своих ценностей, а кто сейчас не мечтает построить сообщество? Надо сказать, что подкастерам не так-то просто общаться со слушателями: на площадках, где мы выходим, либо нет обратной связи, либо она односторонняя. Открытые записи — классная практика, которая много раз нас вдохновляла, но на такой записи подкастер сидит на сцене в позиции вещающего селебрити, а сообществу нужны горизонтальные связи. И завязываться они должны не только и не столько между подкастером и слушателями, сколько между слушателями. Для этого нужны условия В 2021 году мы начали делать Антистресс клуб (мы тогда думали, что у нас стресс 🙃), это было чуть более расслаблено, но все равно мы со спикерами сидели на стульчиках перед аудиторией, которая могла задавать вопросы, но почти ничего не рассказывала нам о себе. Хотя с горизонтальностью стало получше — у нас появились зоны фуршета, где гости знакомились, выбирая круассанчик Сообщество к этому моменту у нас, конечно же, уже было, и мы даже общались в соцсетях примерно с двумя десятками самых активных слушательниц и слушателей не из числа наших друзей и бывших коллег. Но в целом сообщество было молчаливое и мы его мало знали. Конечно, мы проводили опросы, видели статистику на хостининге итп, но все равно были уверены, что на слушают в основном люди 27-35 лет творческих профессий. А главное – между нашими подписчиками не завязывались новые связи 😎 Это лето было объявлено периодом экспериментов, мы с Настей решили, что хотим попытаться ответить на один из главных запросов нашей аудитории — поиск новых друзей, новых связей, поддерживающего окружения. Во-первых, начали активно звать всех в чат подкаста Норм, периодически там возникают прямо классные дискуссии о психотерапии, американской политике, сериалах, и как будто люди узнают друг друга, начинают общаться между собой, это класс Во-вторых, мы начали делать встречи с подписчиками канала и инстаграма, я в Москве водила всех в кино и на выставку, Настя в Берлине собирала слушательниц и слушателей на воскресные бранчи Мы вышли из позиции селеб, и сразу разговор пошел совсем другой, да и люди к нам пришли очень разные и дико интересные. Апогеем знакомства с сообществом стал, конечно же, ретрит в Армении, и после него у меня получилось сформулировать какие-то новые мысли, о чем вообще наша работа Что же я поняла? 1. Нас слушают, на первый взгляд, очень разные люди: разного возраста (к нам на встречи приходят и двадцатилетние, и сорокалетние), разных профессий (айтишницы! юристки! искусствоведки!), из разных стран 2. Но у нас с ними есть какой-то общий вайб, я бы назвала это доброжелательностью и любопытством 3. Людям очень не хватает поддержки и тёплого окружения, и у нас получается такую атмосферу создать. Меня очень тронули слова двух гостий ретрита о том, что они оказались в доверительном пространстве, смогли поговорить о том, что обычно не обсуждают с друзьями и задуматься о своих интересах, потребностях, желаниях: «я буду больше думать о том, чего я на самом деле хочу» 4. Есть огромный запрос на творчество и со-творчество, которое и исцеляет, и помогает отвлечь мысли от рутины/проблем/думскроллинга 5. От общения с сообществом в горизонтальном формате вдохновения и энергии получаешь больше, чем когда вещаешь со сцены, по крайне мере, у меня работает именно так Лето, получается, не даром прошло, столько новых мыслей и идей принесло с собой на осень