Ранее сложно было представить что жизнь может стать виртуальной и привычные действия человек сможет совершать не выходя из дома. Феномен электронного правительства и платформы обратной связи смогли перевернуть представление об оказании услуг социальной направленности. Однако развитие этой области не стоит на месте и сегодня продолжают появляться эргономичные сервисы. Так, в правительстве планируют запустить три новых суперсервиса на портале госуслуг в 2022 году. Среди них - "Трудовая миграция онлайн", "Безбумажные перевозки пассажиров и грузов" и "Цифровое строительство". Всего на данный момент запущено 13 суперсервисов за 2020-2021 годы и их эффективность доказана.