💢دوستدار کودکان باشید
👈جیم بلیت در کتاب خود به نام «100 ایده بزرگ بازاریابی» مینویسد:
👈کودکان به نوبه خود بازار مهمی به شمار میروند. هر چند که والدین آنها هم به اندازه خودشان اهمیت دارند و میتوانید با تمرکز روی کودکان، والدین آنها را جذب کنید، حتی اگر محصولتان هیچ ربطی به کودکان نداشته باشد
👈با این حال، بسیاری از شرکتها، خدمات خوبی به کودکان ارایه نمیکنند و تجربه خوبی برای آنها نمیآفرینند
👈برای مثال، به طور تعجبآوری، برخی از فروشگاههای زنجیرهای بخش پوشاک کودکان را در طبقه بالای فروشگاه طراحی میکنند و کودک طفل معصوم مجبور است کلی پله را بالا برود. ضمن آن که برای مادرانی با کالسکه بچه، بازدید از بخش کودکان تقریبا غیرممکن است
👈به همین دلیل است که بسیاری از شرکتها، به خصوص فروشگاهها تلاش میکنند به فروشگاههایی سازگار با کودکان تبدیل شوند
👈البته یک فروشگاه سازگار با کودکان، چیزی فراتر از داشتن اتاق کودک و مادر یا گنجاندن غذای مناسب برای کودکان در منوی غذاییاش است
👈برای مثال، رستوران زنجیرهای بُلو کانگورو در انگلستان به معنای واقعی کلمه سازگار با کودکان و دوستدار آنهاست
👈در طبقه پایین تمام رستورانهای این شرکت یک زمین بازی برای کودکان در نظر گرفته شده که با تلویزیون مداربستهای کنترل میشود
👈پدر و مادرها میتوانند به دور از سر و صدا و با خیال راحت در طبقه بالا غذایشان را بخورند و کودکشان را هم تحت نظر داشته باشند
👈بخش دیگری هم در کنار زمین بازی کودکان وجود دارد که میتوانند قبل از بازی، با پدر و مادرشان غذا بخورند و والدین هم از خوردن یک دسر یا قهوه لذت ببرند
👈نکته جالب منوی بخش کودکان این است که تمام غذاهای گوناگونی که برای بزرگترها سِرو میشود، در اندازه کوچکتر برای بچهها هم ارائه میشود
👈ضمن آن که غذاهای بخش کودکان به طور کامل ارگانیک هستند که این هم به نوبه خود یک ارزش بسیار جذاب برای والدین به حساب میآید
✍مارکتینگ آز
@business_school2022