🥺Клиенты покупают, но редко возвращаются? В рубрике #бизнесхаки — альтернативный подход к продажам!
Он называется «петля клиентской лояльности» и немного уступает в популярности привычной воронке. Очень зря. Работа в рамках этого подхода помогает выстраивать с клиентом долгосрочные отношения, полезные для бизнеса.
❓Как работает петля лояльности, как ее построить и оценить эффективность — рассказал директор по продажам Битрикс24 Юрий Николаев.
👉 Специально для вас мы собрали подробности в
крутом лонгриде. Внутри — все о появлении термина, инструменты для построения петли и перечень метрик, которые помогают измерять истинную приверженность клиентов бренду.
👇 Сохраняйте, ставьте реакции и задавайте в комментариях вопросы — постараемся на них ответить.
@bitrix24_ru