🧐 Представьте: у вас есть лучшая команда на свете — самые квалифицированные сотрудники, ресурсы, четкая миссия и корпоративная культура. Но все равно результаты — средние или ниже. В чем же дело?
Скорее всего, вашей команде не хватает
развитого группового эмоционального интеллекта.
💬 На практике это значит, что между сотрудниками нет доверия, ощущения групповой идентичности и слаженности. Люди не чувствуют, что могут делиться своими переживаниями и мыслями, а отделы конкурируют, завидуют и плетут интриги там, где должны работать сообща.
Сегодня в рубрике «Классика HBR» вспоминаем статью 2001 года
«Развитие группового эмоционального интеллекта» авторов Ванессы Урч Друскат и Стивена Вольфа.
📖 Эта статья — подробный рассказ о большом исследовании группового эмоционального интеллекта, которое провели Друскат и Вольф. На примере компаний IDEO, Hay Group и AMP Corporation они выяснили:
💡 почему группы с развитым эмоциональным интеллектом эффективнее;
💡 как развивать групповой интеллект на трех уровнях: отдельного человека, групповом и межгрупповом;
💡как понимание, забота и искренность сотрудников повышают производительность труда.
🔛 Читайте материал по ссылке!
Время чтения — 35—40 минут.
#классикаHBR