О ПОСТАНОВКЕ
KPIЧастенько еще при работе в executive search у меня были случаи, когда клиент ставил кандидату
KPI (ключевые показатели эффективности) до его выхода на работу и погружения в процессы. Ну, например, нам надо повысить количество продаж такого-то SKU на 30%. И это условие прописывается в должностных обязанностях в оффере кандидата.
Кандидат это дело подписывает, а потом начинается песня: бюджета у компании оказывается на несколько лимонов меньше заявленного, процессы не отстроены, команда состоит из моральных калек. Нововышедший кандидат офигевает от происходящего, не спит ночами и пытается хоть как-то выпрямить ситуацию.
Заканчивается все тем, что через полгода его увольняют и ставят нового. Через следующие полгода история (вот это неожиданность!) повторяется. Клиент считает вокруг всех дебилами, не умеющими работать на результат. Кандидаты еще пару месяцев лечатся от душевных болезней на водах Кавказа. А консультант, который дважды приводил клиенту этих кандидатов, медленно постигает дзен, ибо третий раз вынужден искать человека на одно и то же место.
А вся проблема в том, что
KPI человеку нужно ставить после погружения в процессы, а не до. Как можно с потолка взять цифру и сказать давай делай? Может быть, новый человек придет и скажет: алё друзья, мы вообще не в том направлении движемся. Нафига нам так корячиться, увеличивая продажи низкомаржинальных влажных салфеток, когда надо впихивать памперсы!
Поэтому чтобы не попадать в ситуации выше описанных героев, попробуйте договориться с работодателем о следующем:
1. Не прописывать KPI в оффере.
KPI должны быть проставлены уже после того, как вы здраво сможете оценить ситуацию в компании. Хотя бы после месяца работы, а еще лучше после 3-х, то есть после испытательного срока.
2. Вливаться в процессы до официальной даты выхода.Предложите работодателю 2 недели поработать в компании бесплатно на парт-тайме (конечно, когда ваш оффер уже подписан). Допустим, у вас отложенный оффер, вам надо закончить дела на текущем месте, и на новое вы выходите только через месяц-полтора. Начните вникать в дела сейчас, познакомьтесь с командой, поизучайте кухню изнутри. В крайнем случае, у вас еще будет возможность отклонить оффер и убежать, если вы поймете, что дело нечисто. Имхо, лучше не жениться, если не уверен в своем решении, чем потом разводиться.
3. Рассчитывать свои силы.
KPI не должны браться с потолка, даже когда вас просят самостоятельно их "нарисовать" или берут на слабо. Мол, да ладно, что это за цели такие не амбициозные, давай возьмем выше. Сделайте простую декомпозицию задач, здраво оцените свои силы и не выпендривайтесь перед работодателем, мол да нефиг нафиг, все сделаем. Самое печальное ведь — это сделать коммитмент и залажать. Расстроятся все, уволят вас.
KPI штука коварная.
#kpi #карьера