У вас уходит много времени, чтобы понять, как работать с аудиторией в канале?
Кажется, я догадываюсь из-за чего.
Во всем виноват стойкий как запах дихлофоса миф о том, что нужно
индивидуализировать потенциальных клиентов.
В целом-то, утверждение адекватное. Но, как обычно, народные умельцы стали форсить его по поводу и без. Это как малыш, услышавший слово «сучка» в садике, немедленно окрестил им всех соседских бабок.
Нам и впрямь важны индивидуальные особенности человека. Правда, только в одном случае — при личной продаже. Продавцы, которые умеют в персонализированную коммуникацию легко продадут даже лобковые волосы вшам.
Но все меняется, если речь заходит о рекламировании продукта или о прогреве аудитории. Ведь в этот момент мы перестаем работать с человеческой единицей (1 шт.), и начинаем взаимодействовать с массой людей. Толпой, если хотите.
Тогда индивидуальная психология уступает место массовой. В каких-то местах даже эволюционной. Вы же не думаете, что шоумейкеры на телике индивидуализируют зрителя?
Или пропаганда работает на знании мотивов каждого? Нет, конечно.
Запуск циркулярных реакций, якорение на новом объекте внимания — это все механизмы массовой психологии.
Вот и получается, пока вы пытаетесь понять каждого через кастдевы, то теряете время, за которое могли бы понять всех одновременно. Это важнее, потому что сначала вы коммуницируете с толпой, и только потом — с индивидом.
Меж тем, понять толпу не прям уж сложно: большую часть жизни мы живем по стратегиям массового поведения, и они нам прекрасно известны. Это не я сказала, кстати, а Гюстав Лебон — социолог, проводивший эксперименты над толпой.
Массовое поведение вы каждый день наблюдаете на улицах.
Тысячи понурых туловищ спешат по утрам на транспорт. В пыхтящем автобусе одни читают Телеграм, вторые книгу, третьи дремлют. Вы увидите дай бог 10 разновидностей массового поведения в единицу времени, но поведение каждого отдельного человека не будет критично отличаться от поведения всех людей в толпе.
Конечно, вы можете сказать, что мол нет — все ведут себя по-разному. Тогда объясните откуда у человечества настырное стремление делить людей на 12 знаков или 20 архетипов, давать 4 характеристики по темпераменту? Неужто для каждого из 8 000 000 000 землян не найдется отдельной поведенческой стратегии?
То-то и оно.
Попробуйте включить логику и наблюдательность и вы не поверите, как быстро найдете ответы на вечные вопросы:
— когда публиковать посты;
— в какой момент уместны «продающие» тексты;
— когда наклеить на рот пластырь.
А если ещё и приправите логику знаниями из психологии масс и медиаманипулирования
(да, оно существует — так и живем), то быстро станете сильным автором Телеграм-канала.
Утомилась, пока писала. Пойду-ка к своим девушкам-ученицам практикума. Они уже прошли тему ЦА и совершили много чудных открытий. Вам же предстоит сделать часть открытий на прямом эфире по ЦА в декабре или на консультации, если желаете.
Если вам надо еще отсыпать шикарных мыслей про целевую аудиторию, ставьте 60 ёлочек. Мое дело маленькое: пришла, пукнула мысль, а развивать ли ее дальше решат сильные мира сего — вы, мои дорогие.
—
Консультации живут тут @mentorksenia
