Моя первая жалоба на немецком
Что ж, вот и настал этот день! Составить претензию меня побудил дорогой во всех смыслах А1. Пока мы с мужем были на Родосе и других мелких греческих островах вокруг него, наш мобильный оператор иногда подключался к турецкой сети, хотя в Турцию мы не заезжали, и в конце месяца выставил нам невеселые счета.
У меня получилось +11,60 евро, у мужа +49. В общем, я решила попробовать поспорить с А1: нашла на сайте Arbeiterkammer
образец претензии на случай несогласия с выставленным счетом, описала свою ситуацию и попросила не списывать/вернуть эту сумму.
Посмотрим, чем это закончится. Как у вас дела с претензиями? Приходилось уже с кем-нибудь ругаться в Австрии или Германии?
P.S. Подать возражение, предъявить претензию на немецком будет
einen Einspruch einlegen/erheben.