Невозможность передачи перевозки без нажатия на кнопку «Сформировать»
👍 Ещё раз напоминаем о том, что перед передачей водителю перевозку необходимо сформировать - и делать это нужно в момент приезда водителя.
Когда водитель приедет:
1️⃣ Откройте раздел «Отправка» -> «Перевозки», найдите нужную перевозку;
2️⃣ Нажмите на кнопку «Сформировать» внизу экрана, перевозка перейдёт в статус «Ожидает отправки»;
3️⃣ Нажмите на кнопку «Код для курьера» и назовите водителю код.
После этого водитель увидит состав перевозки в своём мобильном приложении.
Возьмите за правило: перед передачей перевозок водителю и нажатием на кнопку «Код для курьера» проверяйте, что все перевозки находятся в статусе «Ожидает отправки».
Если не сформировать: несформированную перевозку водитель забрать не сможет - он просто не увидит её состав в своём мобильном приложении. А, значит, перевозку заберут только на следующий день и клиенты получат свои заказы с опозданием.
👍👍👍👍👍
Подробнее о передаче перевозок водителю рассказали в
Инструкции «Как передать перевозку водителю».
#ozon_learning #отправка@apvzozonlearning
👍👍👍👍👍
Подпишись и расскажи коллегам
Проголосуй за наш канал