Продление карты РВП через workpermit.am: как обойти технические проблемы (март 2023)
Нетривиальное количество иммигрантов первой волны 2022, работающих в РА в найме и получившие карты РВП с марта по май, столкнулись с несколькими техническими проблемами при подаче на обновление своих карт в марте 2023.
Это раздражает и пугает как иммигрантов, так и их работодателей, не смотря на то, что карта РВП лишь подтверждает легальность нахождения в стране, а даёт это право именно работа в найме.
Так в чем заключаются эти технические проблемы и как их можно обойти?
"Не могу зайти в личный кабинет в браузере X"
Первая и самая заметная проблема состоит в том, что после ввода логина и пароля на форме входа в личный кабинет
workpermit.am, кнопка меняет надпись на "Loading" ("Загрузка", "Բեռնվում"), но входа не происходит.
Советы для решения обычно варьируются от "попробуйте версию на армянском языке" до "попробуйте другой браузер", но оба варианта работают лишь потому, что вы пробуете еще раз.
На самом деле достаточно просто подождать. В зависимости от определенных сетевых настроек вашей ОС, ожидание может занять 20 секунд, а может несколько минут. Инженеры среди читателей могут посмотреть результаты
dig api.workpermit.am
и догадаться, в чём дело.
Пустая страница вместо формы продления
Если у вас нет поданной заявки на продление карты и до момента истечения текущей карты осталось
менее 30 дней, на закладке Заявление на Продление Карты должны показываться ваши данные и две формы:
• Для загрузки данных нового паспорта (если актуально,
принимаются только PDF файлы)
• Для загрузки нового трудового договора (если актуально,
принимаются только PDF файлы)
Однако у некоторых пользователей там будет только надпись про то, в какие даты можно податься на продление, и белая область.
Дело в закешированных старых файлах, которые не имеют даты истечения еще с весны 2022. Таким образом,
чтобы обойти проблему, нужно
• Открыть Private Window
(Режим Инкогнито) и пользоваться
workpermit.am в нём, либо
• Очистить кеш и локальные данные для
workpermit.am (Chrome, Safari, Edge)
На мобильных устройствах гораздо проще воспользоваться первым вариантом.
Учитывая, что на
workpermit.am вы скорее всего будете заходить лишь эпизодически, первый вариант выглядит оптимальным для всех.
Так когда все эти проблемы исправят?
У нас нет хрустального шара. Мы предоставим руководству
workpermit.am в миграционной службе РА все нужные технические детали для диагностики и решения этих проблем, и не только этих.