Маркетинг неуникальных продуктов
Когда продаешь уникальный продукт, не чувствуешь острой потребности в маркетинге.
Я это четко помню по опыту в Норм агентстве, основной экспертизой которого было создание продающих вебинаров. Вы знаете другие такие агентства? Я нет.
И edtech рынок достаточно быстро запомнил, что если нужен вебинар, это к ребятам из Норм. Нас передавали из уст в уста. При этом мы сами устанавливали цены на свои услуги, сравнивать было не с кем.
Но когда я пришел в перфоманс агентство, я понял, что еще как минимум 10 агентств из высшей лиги оказывают точно такие же услуги диджитал-маркетинга, все друг друга знают, решает цена, личные знакомства и доверие.
Что делать с точки зрения маркетинга в таком случае?
Расскажу на примере диджитал-агентства:
1. Находить уникальный опыт команды и упаковывать их в уникальные продукты, которыми можно отличаться. Уникальность есть у всех.
2. Качать узнаваемость бренда. О вас должны вспоминать первыми.
3. Транслировать нужные мессаджи. С чем вы хотите, чтобы вас ассоциировал рынок?
4. Делать из мягких конкурентных преимуществ твердые преимущества. Находить фактические подтверждения вашему качеству, про которое все конкуренты тоже говорят, и клиентскому сервису.
5. Транслировать глубокую экспертизу первыми и чаще других.
6. Много инвестировать в маркетинг. Нельзя не быть там, где есть конкуренты.
7. Использовать силу партнерского и вирусного маркетинга. Нельзя растить рекламные косты до бесконечности.
8. Выделяться в коммуникации. Делать то, чего другие не делают. Или делать это сильно по-другому.
9. Создавать регулярные точки контакта для команды продаж. В b2b-маркетинге на инерпрайз сегмент это могут быть ивенты и контентные продукты, на которые зовете ЛПРов: митапы, конференции, подкасты, эфиры, интервью и др.
Про какой из пунктов рассказать подробнее?