Приглашаем на вебинар
«Service Desk от IT до HR: адаптируем процесс под любые задачи с Low-Code».
Илья Кайгородов, технический директор Citeck, расскажет, как при помощи Low-Code BPM платформы Citeck реализовать различные сценарии использования Service Desk.
Илья продемонстрирует настройку и адаптацию модуля Service Desk под ваши бизнес-задачи и потребности различных отделов: как создаются категории обращений и правила работы с ними, производится маршрутизация, устанавливаются SLA и другие функции.
Дата: 04 декабря (среда), 11:00 (МСК)
Программа вебинара
❇️ IT Service Desk — организация трех линий техподдержки: быстрые ответы и эффективная маршрутизация.
❇️ HR Service Desk — как обрабатывать запросы сотрудников: от справок и отпусков до ИПР и льгот.
❇️ Service Desk для АХО — управление заявками на поставку оборудования, материалов и услуг.
❇️ Service Desk на внешнем портале — как обеспечить безопасную коммуникацию с клиентами и партнерами, не теряя в скорости и качестве.
Зарегистрироваться